事件經過
2023年10月27日,瑞典家電製造商伊萊克斯表示將裁減約3,000個職位,並改組為三個區域業務領域與兩條全球產品線,減少向執行長匯報的層級。該公司於2023年第四季提列20億至25億瑞典克朗的重組費用,並將2024年相對2022年的成本節省目標上調至100億至110億瑞典克朗。
原因是消費者需求持續疲弱與競爭壓力。家電製造商在疫情期間蓬勃發展,當時人們把錢花在住宅上;隨著需求回歸常態,伊萊克斯的銷量並未回升,尤其是在北美。
裁員並未解決問題。2024年4月25日,伊萊克斯宣布自2016年起擔任執行長的Jonas Samuelson將於2025年1月1日離任,任期約九年。其職位由Yannick Fierling接任,他先前負責海爾的歐洲業務。
Samuelson在任期內大部分時間都在削減成本。但一個成本計畫接著一個成本計畫,本身就是一種徵兆:問題不在成本基礎,而在於需求並未回歸。3,000個職位與執行長都是同一個未解問題的犧牲品。
代價為何
裁員3,000人並提列25億瑞典克朗費用,但接連的重組未能解決需求問題,因此執行長在九年後離任。
為何發生
伊萊克斯在疫情期間的銷量是一波榮景,而非新的基準;當住宅改善支出回歸常態,為此建立的人力就必須裁減
每個成本計畫都調高節省目標,卻未解決根本的需求問題,因此下一個計畫緊接上一個而來
改組為更少層級只能削減一次成本;它不會創造需求,因此節省只是爭取時間,而非帶來轉機
當接連的重組未能恢復成長,董事會最終會把領導層本身視為需要改變的變數
教訓
接連重組是徵兆,而非策略。當一個成本計畫接著另一個成本計畫,問題在於需求,而非成本基礎——而董事會最終會既換掉計畫,也換掉人。
追溯依據
參考來源
- Electrolux Group — Electrolux Group steps up cost reductions and organizational simplifications (27 Oct 2023) electroluxgroup.com
- Electrolux Group — Jonas Samuelson will leave as President & CEO on 1 January 2025 (25 Apr 2024) electroluxgroup.com
- MarketScreener — Electrolux amplifies cost savings, 3,000 jobs affected uk.marketscreener.com