英國百貨連鎖品牌 Debenhams 於 1997 年透過與 Alshaya Group 的加盟協議進入中東,在巴林開設首家門店。28 年間,其業務擴展至阿拉伯聯合大公國、沙烏地阿拉伯、科威特、卡達、埃及和阿曼,成為海灣地區購物中心裡為人熟知的主力租戶。加盟模式意味著 Alshaya 承擔當地營運成本,同時取得 Debenhams 品牌的授權。

Debenhams UK 兩度進入破產管理程序——2019 年 4 月一次,2020 年 4 月再次——並於 2021 年被清算。Boohoo Group 於 2021 年 1 月以 5500 萬英鎊收購 Debenhams 品牌與網站,但並未保留任何實體門店。Alshaya 則依據與 Boohoo 的新授權協議,繼續經營中東門店,寄望該品牌在該地區仍具價值。

這番喘息並未持久。在失去英國母公司的行銷、採購議價能力與品牌投資後,中東門店在當地競爭者和線上零售商面前逐漸失去競爭力。Alshaya 自 2024 年起開始關閉 Debenhams 門店——埃及率先退出,沙烏地阿拉伯與科威特於 2025 年初跟進。位於 Dubai Mall 和 Mirdif City Centre 的阿聯酋旗艦店於 2025 年 6 月關閉。2025 年 11 月 26 日,Alshaya 在 Instagram 宣布 Debenhams 將全面退出中東。所有剩餘門店已於 2025 年 12 月前關閉。

Alshaya 在 Boohoo 旗下保留了 Debenhams 的名號,但在缺乏中央採購與行銷的情況下,海灣地區門店無法競爭,因此全數於 2025 年 12 月前關閉。

英國母公司 2021 年的清算,使加盟業務失去採購議價能力、行銷預算與品牌資產——Alshaya 繼承的只是一個沒有零售引擎支撐的名號。

Boohoo 僅收購 Debenhams 品牌與網站;它沒有動機去投資地球另一端的實體門店。

在缺乏中央採購與行銷的情況下,海灣地區門店在價格、品類或市場相關性上,都無法與當地競爭者和國際線上零售商抗衡。

加盟模式將營運風險轉移給當地合作夥伴,卻未轉移品牌風險——當品牌貶值時,加盟商承擔全部成本。

加盟業務的強弱,取決於其背後的品牌。當母公司崩潰時,加盟商繼承的只是一個沒有零售引擎支撐的名號——單靠標誌無法支撐實體門店。

追溯依據

參考來源

  1. Debenhams — Wikipedia (Middle East operations) en.wikipedia.org
  2. Gulf News — Debenhams shut its stores in Dubai Mall and Mirdiff City Centre gulfnews.com
  3. Drapers — Debenhams and River Island shutter Middle East stores drapersonline.com