亞馬遜為卓越投入7,500萬美元——最終仍將中國電商市場讓給阿里巴巴與京東

亞馬遜於2004年以7,500萬美元收購中國第二大網路書店卓越網（Joyo.com），藉此進入中國市場。卓越網由雷軍創立，在其巔峰時期曾是全球最大的線上媒體零售商之一。這筆收購是亞馬遜首次大舉進軍一個日後將成為全球最大電商產業的市場。

但亞馬遜始終未能適應中國消費者的購物方式。它並未舉辦阿里巴巴與京東商城發揚光大的那種大規模促銷活動，並且對免運費設下59至200元的最低消費門檻，而競爭對手則對每筆訂單都提供免運費。本地競爭對手建立了更快、更便宜且亞馬遜無法匹敵的物流網絡。

到了2011至2012年，亞馬遜在中國電商市場的市佔率仍高於15%。到了2019年，已跌至低於1%。2019年4月18日，亞馬遜宣布將關閉之中國國內市集，轉為僅經營跨境銷售。這場撤退於2019年7月18日完成。AWS與跨境銷售持續進行，但國內電商業務——當初收購的全部理由——已然消失。

沿用美國模式——不辦促銷活動、設最低消費門檻——而阿里巴巴與京東則建立了更快的物流，因此這筆7,500萬美元的卓越收購案被註銷。

亞馬遜於2004年以7,500萬美元收購卓越網，但從未將其營運調整至符合當地消費習慣——不辦大型促銷活動，且設有競爭對手所無的最低消費政策。

競爭對手阿里巴巴（淘寶／天貓）與京東建立了更快、更便宜的物流，並發動積極的行銷活動，而亞馬遜的做法基本上與其在美國時相同。

亞馬遜的市佔率從2011至2012年的逾15%跌至2019年的低於1%，並於2019年4月18日宣布其中國國內市集將關閉。

亞馬遜在中國的布局擁有資源與品牌，卻缺乏當地的營運模式。在當地對手與阿里巴巴、京東同樣出色的戰場上，這樣的落差是致命的。

亞馬遜在中國轉向跨境電商，讓消費者從其美國、英國、德國與日本網站購買進口商品。AWS持續服務中國客戶。Kindle書店於2023年關閉。約有20萬名中國賣家仍在亞馬遜上活躍，但他們是向海外買家銷售，而非在國內銷售。中國國內市集已然消失。