Innocent disse que suas garrafas "consertaram o planeta" — a ASA baniu o anúncio por greenwashing

O anúncio animado da Innocent Drinks, "Little Drinks, Big Dreams", mostrava personagens sugerindo que comprar seus smoothies ajudaria a consertar o meio ambiente. O anúncio destacava reciclagem, embalagens mais sustentáveis e uma fábrica com neutralidade de carbono.

A ASA recebeu reclamações e investigou. Decidiu que o anúncio criava uma impressão enganosa de que comprar produtos Innocent tinha um impacto ambiental global positivo, quando os produtos não tinham um efeito ambiental líquido positivo ao longo de seu ciclo de vida. A Innocent argumentou que estava fazendo esforços genuínos de sustentabilidade, incluindo a meta de neutralidade de carbono até 2030.

A ASA baniu o anúncio, dizendo que as alegações não tinham comprovação e violavam as regras sobre alegações ambientais enganosas. Tornou-se um exemplo inicial proeminente de aplicação das regras contra o greenwashing no Reino Unido.

A ASA baniu o anúncio, decidindo que a alegação era enganosa porque os produtos não tinham efeito líquido positivo ao longo do ciclo de vida, o que o tornou um caso marco de greenwashing.

O anúncio usava imagens lúdicas para implicar uma relação causal entre comprar Innocent e a reparação ambiental, sem evidências de impacto líquido positivo.

Os esforços reais de sustentabilidade da Innocent não foram suficientes para sustentar a alegação absoluta feita na peça criativa.

As alegações não foram qualificadas nem limitadas a aspectos específicos do ciclo de vida do produto.

A marca superestimou até onde suas iniciativas ambientais podiam ir na publicidade.

As boas intenções de uma marca não justificam uma alegação ambiental absoluta — os anúncios devem corresponder ao impacto de todo o ciclo de vida, não à iniciativa mais fotogênica.

A Innocent retirou o anúncio. A decisão é frequentemente citada nas orientações britânicas sobre greenwashing e contribuiu para uma aplicação mais rigorosa das regras sobre alegações ambientais pela ASA.