El anuncio animado de Innocent Drinks 'Little Drinks, Big Dreams' mostraba personajes que sugerían que comprar sus smoothies ayudaría a arreglar el medio ambiente. El anuncio destacaba el reciclaje, un envasado más sostenible y una fábrica neutra en carbono.
La ASA recibió quejas e investigó. Dictaminó que el anuncio creaba una impresión engañosa de que comprar productos Innocent tenía un impacto ambiental positivo en conjunto, cuando los productos no tenían un efecto ambiental neto positivo a lo largo de su ciclo de vida. Innocent argumentó que estaba realizando esfuerzos genuinos de sostenibilidad, incluido el objetivo de neutralidad de carbono para 2030.
La ASA prohibió el anuncio, afirmando que las afirmaciones no estaban fundamentadas e infringían las normas sobre afirmaciones ambientales engañosas. Se convirtió en un ejemplo temprano destacado de la aplicación de la normativa contra el greenwashing en el Reino Unido.
La ASA prohibió el anuncio y dictaminó que la afirmación era engañosa porque los productos carecían de un efecto neto positivo en su ciclo de vida, lo que lo convirtió en un caso emblemático de greenwashing.
El anuncio utilizaba imágenes lúdicas para implicar un vínculo causal entre comprar Innocent y la reparación ambiental, sin pruebas de un impacto neto positivo.
Los esfuerzos reales de sostenibilidad de Innocent no bastaban para respaldar la afirmación absoluta realizada en la pieza creativa.
Las afirmaciones no estaban matizadas ni limitadas a aspectos específicos del ciclo de vida del producto.
La marca sobreestimó hasta dónde podían llegar sus iniciativas ambientales en la publicidad.
Las buenas intenciones de una marca no justifican una afirmación ambiental absoluta: los anuncios deben reflejar el impacto de todo el ciclo de vida, no la iniciativa más fotogénica.
Innocent retiró el anuncio. El dictamen se cita con frecuencia en las guías británicas sobre greenwashing y contribuyó a una aplicación más estricta de la normativa de la ASA sobre afirmaciones ambientales.
CONSULTA LAS PRUEBAS
Las fuentes
- ASA Ruling on Innocent Ltd asa.org.uk
- Animated Innocent ad banned for 'misleading' environmental claims — It's Nice That itsnicethat.com