Innocentは自社のボトルが「地球を修復した」と主張——広告はグリーンウォッシングによりASAが禁止

Innocent Drinksのアニメーション広告「Little Drinks, Big Dreams」は、同社のスムージーを購入することが環境の修復に役立つと示唆するキャラクターを描いていた。広告はリサイクル、より持続可能なパッケージ、カーボンニュートラルな工場を強調していた。

ASAは苦情を受け、調査を行った。そして、この広告が、Innocent製品を購入することが全体的に環境に良い影響を与えるという誤解を招く印象を生み出しており、実際には製品がライフサイクル全体を通じて環境に正味の良い影響を与えていないと判断した。Innocentは、2030年までのカーボンニュートラル達成目標を含む、真摯な持続可能性への取り組みを行っていると主張した。

ASAは広告を禁止し、その主張は根拠がなく、誤解を招く環境主張に関する規則に違反していると述べた。これは英国におけるグリーンウォッシング取締りの初期の著名な事例となった。

ASAは広告を禁止し、製品にライフサイクル全体での正味の良い影響がないため、この主張は誤解を招くものと判断した。これは画期的なグリーンウォッシング事例となった。

広告は遊び心のあるイメージを用いて、Innocentの購入と環境修復の間に因果関係があると示唆したが、正味の良い影響の証拠はなかった。

Innocentの実際の持続可能性への取り組みは、クリエイティブでなされた絶対的な主張を裏付けるには十分ではなかった。

主張は、製品ライフサイクルの特定の側面に限定されたり、条件付けられたりしていなかった。

ブランドは、広告において自社の環境イニシアチブがどこまで及ぶかを過大評価していた。

ブランドの善意は絶対的な環境主張を正当化しない——広告は最も写真映えする取り組みではなく、ライフサイクル全体の影響と一致していなければならない。

Innocentは広告を撤回した。この判断は英国のグリーンウォッシングに関するガイダンスで頻繁に引用され、環境主張に対するASAのより厳格な取締りに寄与した。