Cotti Coffee fechou 617 lojas em 90 dias — mais do que abriu pela primeira vez

A Cotti Coffee (库迪咖啡) foi fundada pelos cofundadores afastados da Luckin Coffee e cresceu de forma explosiva por meio de um modelo de franquia agressivo, chegando a aproximadamente 18.000 lojas no mundo. A estratégia dependia de subsídios pesados para atrair franqueados e de um crescimento acelerado do número de lojas para sinalizar domínio de mercado.

Nos 90 dias encerrados em julho de 2026, a rede fechou 617 lojas e abriu apenas 544 — a primeira vez que os fechamentos superaram as aberturas. O crescimento líquido ficou negativo em -73 lojas. Franqueados relataram perdas crescentes à medida que os subsídios foram reduzidos e a saturação do mercado tornou impossível recuperar os investimentos.

Em março de 2026, a Cotti pausou abruptamente o franchising em capitais provinciais e acima, migrando para um modelo de operação direta nas cidades de nível superior — uma admissão tácita de que o modelo de franquia não conseguia sustentar a lucratividade em mercados urbanos competitivos. A rede também perdeu seu embaixador de marca, Wang Yibo, enfraquecendo ainda mais o marketing voltado ao consumidor.

O caso espelhava a própria trajetória de expansão excessiva da Luckin: o crescimento acelerado do número de lojas impulsionado por subsídios cria a aparência de sucesso enquanto mascara uma economia unitária que não funciona para os operadores individuais. Quando os subsídios encolhem, os franqueados saem mais rápido do que novos chegam.

A Cotti fechou 617 lojas em 90 dias, saldo negativo pela primeira vez, depois que os subsídios foram cortados e a economia unitária dos franqueados entrou em colapso.

O modelo de franquia da Cotti, impulsionado por subsídios, atraiu operadores que dependiam do apoio financeiro — quando os subsídios foram cortados, a economia unitária dos franqueados entrou em colapso.

A rede se expandiu para ~18.000 lojas sem validar se o mercado conseguiria absorver essa densidade, levando à canibalização entre lojas próximas.

A pausa no franchising em cidades de alto nível, em março de 2026, reconheceu que o modelo de franquia não funcionava em capitais provinciais competitivas — os mercados onde a marca mais precisava de presença.

Os mecanismos de saída de franqueados foram endurecidos, prendendo operadores que não conseguiam recuperar os investimentos, mas também não podiam sair sem penalidade — um sinal de falha sistêmica do modelo.

Uma franquia que cresce subsidiando os operadores das lojas cria um crescimento que dura apenas enquanto durarem os subsídios — quando eles param, os fechamentos começam.

A Cotti pausou o franchising em cidades de alto nível e migrou para lojas de operação direta. O crescimento líquido negativo em 90 dias marcou o fim da fase de hiperexpansão da rede. A confiança dos franqueados permaneceu baixa, com relatos de operadores incapazes de recuperar investimentos apesar do número global de lojas da marca.