Scentooze, 중국 향수 브랜드를 만들기 위해 세 차례 투자 유치 후 조용히 사라지다

Scentooze(三兔)는 성장하는 중국 향수 시장에서 가성비 높은 세그먼트를 겨냥한 중국 국산 향료 브랜드였다. 이 브랜드는 세 차례 투자 유치를 완료했으며, 업계 보도에서 국산 향수 분야의 옛 '다크호스'로 묘사됐다.

브랜드의 쇠퇴는 갑작스럽기보다 점진적이었다. 공식 웨이보와 샤오홍슈 계정은 2022년 중반부터 업데이트가 중단됐다. 2023년 8월 말, 샤오홍슈 플래그십 스토어는 '회사 경영 전략 조정'을 이유로 폐점 공지를 게시했다. 스토어는 2023년 9월 28일 폐점할 예정이었다. 티몰 플래그십 스토어는 검색되지 않게 됐다.

폐점은 중국 국산 향료 시장의 광범위한 구조조정 속에서 이루어졌다. 2020년 이후 설립된 많은 브랜드는 자본, 소셜 미디어, '동양 미학' 같은 콘셉트를 활용해 빠르게 성장했지만 오프라인 존재감과 제품 차별화가 부족했다. 자본이 철수하자 살아남은 브랜드는 가장 많은 자금이 투입된 샤오홍슈 캠페인을 가진 브랜드가 아니라, 인지도 있는 제품과 브랜드 스토리를 갖춘 브랜드였다.

도달 범위를 사기 위해 세 차례 투자를 유치했지만, 향수는 오프라인 시향이 필요하다. 자본이 철수했을 때 이 브랜드에는 고객을 붙잡아 둘 감각적 관계가 없었다.

이 브랜드는 향수 구매에 필요한 오프라인 시향 경험을 구축하지 않은 채 온라인 채널과 소셜 미디어 마케팅에 의존했다

세 차례 투자 유치는 지속적인 성장을 요구하는 소진율을 만들었지만, 국내 중가 향수 세그먼트는 유사한 '중국풍' 향 프로필을 중심으로 동질화되고 있었다

브랜드의 소셜 미디어는 매장 폐점보다 꼬박 1년 앞서 침묵했으며, 이는 운영 중단이 공식 발표보다 여러 달 앞서 시작됐음을 시사한다

고가의 국제 향수 브랜드는 더 강한 브랜드 인지도와 '사회적 화폐' 가치를 가졌고, 저가의 국내 브랜드는 가격만으로 경쟁했다

향수 브랜드는 화면으로 시향할 수 없는 경험을 판다. 자금은 도달 범위를 살 뿐, 고객이 다시 찾게 만드는 감각적 관계를 사지는 못한다.

Scentooze의 기업 등록 정보에는 공개 폐점보다 몇 달 앞선 2023년 5월 구조적 변화가 나타났다. 이 브랜드는 자본과 소셜 미디어로 성장했지만 자금이 끊겼을 때 살아남을 제품 차별성이 부족했던 국내 향료 브랜드들의 광범위한 구조조정 사례로 지엔미엔(界面) 및 기타 중국 비즈니스 매체에서 인용됐다.