Scentooze (三兔) war eine chinesische Inlandsmarke für Duftstoffe, die sich im wachsenden chinesischen Parfümmarkt im Segment mit hohem Preis-Leistungs-Verhältnis positionierte. Die Marke schloss drei Finanzierungsrunden ab und wurde in der Branchenberichterstattung als einstiges „dunkles Pferd“ (Überraschungserfolg) des heimischen Parfümsektors bezeichnet.
Der Niedergang der Marke verlief allmählich und nicht plötzlich. Ihre offiziellen Weibo- und Xiaohongshu-Konten wurden ab Mitte 2022 nicht mehr aktualisiert. Ende August 2023 veröffentlichte der Xiaohongshu-Flaggschiffshop eine Schließungsmitteilung, in der „Anpassung der Unternehmensstrategie“ als Grund genannt wurde. Der Shop sollte am 28. September 2023 schließen. Der Tmall-Flaggschiffshop war nicht mehr auffindbar.
Die Schließung erfolgte im Zuge einer breiteren Marktbereinigung im chinesischen Inlandsmarkt für Duftstoffe. Viele nach 2020 gegründete Marken waren mit Kapital, sozialen Medien und Konzepten wie „östliche Ästhetik“ schnell gewachsen, verfügten jedoch über keine Offline-Präsenz und keine Produktdifferenzierung. Als das Kapital abgezogen wurde, überlebten jene Marken, die erkennbare Produkte und Markengeschichten hatten – nicht jene mit den am besten finanzierten Xiaohongshu-Kampagnen.
Die Marke sammelte in drei Runden Kapital, um Reichweite zu kaufen, doch Duftstoffe erfordern Offline-Proben; als das Kapital abgezogen wurde, hatte die Marke keine sinnliche Beziehung, um Kunden zu halten.
Die Marke stützte sich auf Online-Kanäle und Social-Media-Marketing, ohne die Offline-Erfahrung der Duftbewertung aufzubauen, die der Kauf von Duftstoffen erfordert
Drei Finanzierungsrunden schufen eine Burn Rate, die kontinuierliches Wachstum erforderte, doch das heimische mittlere Duftsegment homogenisierte sich um ähnliche „chinesisch-stilistische“ Duftprofile
Die Social-Media-Auftritte der Marke verstummten ein volles Jahr vor der Schließung des Shops, was darauf hindeutet, dass die operative Einstellung der formellen Ankündigung um viele Monate vorausging
Internationale Duftmarken im oberen Preissegment hatten eine stärkere Markenbekanntheit und einen höheren „sozialen Währungswert“, während heimische Marken im unteren Preissegment allein über den Preis konkurrierten
Eine Duftmarke verkauft eine Erfahrung, die sich nicht über einen Bildschirm probieren lässt – Finanzierung kauft Reichweite, aber nicht die sinnliche Beziehung, die einen Kunden zurückbringen lässt.
Die Unternehmensregistrierung von Scentooze zeigte im Mai 2023 eine strukturelle Veränderung, Monate vor der öffentlichen Schließung des Shops. Die Marke wurde in Jiemian und anderen chinesischen Wirtschaftsmedien als Beispiel für die breitere Marktbereinigung unter heimischen Duftmarken angeführt, die mit Kapital und sozialen Medien gewachsen waren, denen jedoch die Produktunterscheidungskraft fehlte, um zu überleben, als die Finanzierung aufhörte.
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