何が起きたか
Scentooze(三兔)は、成長する中国の香水市場において高いコストパフォーマンスのセグメントに位置づけられた中国の国内フレグランスブランドであった。このブランドは3回の資金調達を完了し、業界の報道では国内香水セクターのかつての「ダークホース」と評されていた。
このブランドの衰退は突然ではなく徐々に進んだ。公式のWeiboとXiaohongshuのアカウントは2022年半ばから更新が止まった。2023年8月下旬、Xiaohongshuの旗艦店は「会社の事業戦略の調整」を理由とする閉鎖通知を掲載した。店舗は2023年9月28日に閉鎖される予定であった。Tmallの旗艦店は検索できなくなった。
この閉鎖は、中国の国内フレグランス市場におけるより広範な淘汰のさなかに起きた。2020年以降に設立された多くのブランドは、資本、ソーシャルメディア、「東洋の美学」のような概念を用いて急速に成長したが、オフラインでの存在感と製品の差別化を欠いていた。資本が引き揚げられたとき、生き残ったブランドは、最も資金が豊富なXiaohongshuキャンペーンを持つブランドではなく、認知できる製品とブランドストーリーを持つブランドであった。
何を犠牲にしたか
リーチを買うために3回の資金調達を行ったが、フレグランスにはオフラインでの試香が必要であり、資本が引き揚げられたとき、このブランドには顧客をつなぎとめる感覚的な関係がなかった。
なぜ起きたか
このブランドはオンラインチャネルとソーシャルメディアマーケティングに依存し、香水の購入に必要なオフラインでの香りの評価体験を構築しなかった
3回の資金調達は継続的な成長を必要とする燃焼率を生み出したが、国内の中価格帯フレグランスセグメントは類似した「中国風」の香りのプロファイルの周りで均質化していた
このブランドのソーシャルメディアは店舗閉鎖の丸1年前に沈黙しており、正式な発表より何か月も前に事業停止が先行していたことを示唆している
ハイエンドの国際フレグランスブランドはより強いブランド認知と「ソーシャルカレンシー」の価値を持ち、ローエンドの国内ブランドは価格だけで競争していた
教訓
フレグランスブランドは画面を通して試すことのできない体験を売るものであり、資金はリーチを買うが、顧客を再訪させる感覚的な関係を買うのではない。
その後
Scentoozeの法人登記は、公的な店舗閉鎖の数か月前である2023年5月に構造的な変更を示していた。このブランドは、資本とソーシャルメディアで成長したが、資金が止まったときに生き残るための製品の独自性を欠いていた国内フレグランスブランドのより広範な淘汰の例として、Jiemianやその他の中国のビジネスメディアで引用された。
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