헤마의 목이버섯 라벨이 외설적으로 읽히며 매출 42% 감소

2026년 5월, 헤마의 자체 브랜드 粉木耳(핑크 목이버섯)이 지역 시장에 판매되기 시작했다. 그 포장에는 여성 실루엣이 그려져 있었는데, '粉木耳'이라는 이미지와 '粉嘟嘟，蘑菇届萌新'이라는 문구가 결합되어 소비자들이 低俗擦边球(저속한 경계선 마케팅)라고 지적한 외설적 해석을 불러일으켰다.

항의가 잇따르자 회사는 5월 25일 밤에 조치에 나섰다. 헤마는 사과하고 전체 포장 재고를 폐기했으며 해당 제품을 회수하는 한편, 제품 승인 절차에 대한 내부 검토를 약속했다.

지역별로 유통되는 제품인 만큼 규제 당국도 이 사안에 주목해 조사에 착수했다. 논란이 이어지는 동안 이 단일 제품의 월 매출은 전월 대비 42% 감소했다.

항의가 이어지자 전체 포장 재고를 폐기하고 제품을 회수했지만, 월 매출은 여전히 42% 감소했다.

귀여운 '萌' 스타일을 겨냥한 포장이 이중적 의미로 넘어갔고, '粉木耳'과 실루엣의 조합은 의도적인 암시로 읽혔다.

승인 과정이 이를 통과시켰다. 이중적 의미의 라벨을 단 자체 브랜드 제품이 검토에서 그 해석이 걸러지기 전에 지역 매장에 진열되었다.

매출 타격으로 비용이 커졌다. 논란이 이어지는 동안 이 단일 제품의 월 매출은 42% 감소했다.

규제 당국이 사안에 합류하면서 창피한 포장 논란은 규정 준수 문제로 번졌다.

암시로 읽히는 귀여운 포장은 검토 과정에서 걸러져야 할 디자인 실패다. 그 이중적 의미가 매장 진열대에 도달하면, 재고 폐기는 비용의 가장 작은 부분에 불과하다.