盒馬木耳標籤引發低俗解讀——銷售額下跌42%

2026年5月，盒馬自有品牌「粉木耳」在地區市場上架銷售。其包裝採用女性剪影，結合「粉木耳」意象與「粉嘟嘟，蘑菇屆萌新」字句，引發消費者指為低俗擦邊球營銷的猥褻解讀。

一波投訴促使公司在5月25日晚間採取行動：盒馬致歉、廢棄全部包裝庫存，並下架受影響產品，同時承諾對產品審批流程進行內部審查。

作為地區上架產品，該商品亦引起監管部門注意，當局已開始調查此案。隨著爭議持續，該單一產品月銷售額環比下跌42%。

遭投訴後廢棄全部包裝庫存並下架產品，但月銷售額仍下跌42%。

包裝以可愛「萌」風格為導向，卻越界成為雙關語，而「粉木耳」加上剪影的搭配被解讀為刻意暗示。

審批讓它得以出貨：一款帶有雙關含義標籤的自有品牌產品，在任何審查發現該解讀之前，已進入地區貨架。

銷售打擊令代價高昂：隨著爭議持續，該單品月銷售額下跌42%。

監管部門介入此案，使一場令人尷尬的包裝爭議變成合規問題。

被解讀為暗示的可愛包裝，是審查流程本應攔下的設計失誤。當其第二層含義上了貨架，廢棄庫存只是代價中最輕的一項。