マスクの反ユダヤ主義的投稿への支持がApple、Disney、IBMをXの広告から撤退させた

2023年11月中旬、非営利団体Media Mattersは、Xのオーナーであるイーロン・マスクが反ユダヤ主義的な陰謀論を支持し、白人プライドを支持する投稿を明らかにし、Xが企業広告を親ナチス的および親ヒトラーのコンテンツのすぐ隣に配置していたことを示した。IBMは木曜日に広告を凍結し、The Vergeに対し「この完全に容認できない状況」を調査すると述べた。

その影響は2日以内に拡大した。匿名の情報源を引用し、Axiosは、製品発売キャンペーンやカスタムハッシュフラグ絵文字を購入する、常にプラットフォーム最大の広告主の一つであるAppleがXでのすべての広告を一時停止したと報じた。The New York TimesはDisneyが一時停止すると報じ、CNBCはWarner Bros. Discoveryも同様に行うと指摘し、AxiosはさらにParamountとComcast/NBCUniversalを加えた。Lionsgateはすべての広告を即時停止し、欧州委員会は「偽情報の拡散に関する広範な懸念」を理由に広告を停止した。

この出来事は自ら招いたものだった。競合他社、ハッカー、規制当局がこの流出を強制したのではなく、プラットフォーム自身のオーナーが引き金を引き、その広告システムがナチス的コンテンツの隣への配置を提供した。わずか2か月前、AppleのCEOティム・クックはCBSに対し、Xでの広告について常に考えており「それについて気に入らないことがいくつかある」と語っていたが、停止を示唆するものではなかった。

Xの最大の広告主の一つであるAppleはすべての広告を一時停止し、Disney、Warner Bros. Discovery、Paramount、Comcast/NBCU、Lionsgate、欧州委員会がそれに続いた

マスクは自身のアカウントを使って反ユダヤ主義的な陰謀論に同意した。広告主にとって、オーナーの声はプラットフォームの立場と区別がつかない。

Media Mattersは、大手企業の有料広告が親ナチス的および親ヒトラーのコンテンツのすぐ隣に表示されていることを示し、ブランドセーフティを目に見える、スクリーンショット可能な事実にした。

IBMの即時の凍結が他の企業に口実を与えた。最初の一流企業が動いた途端、Apple、Disney、その他が数日以内に続くことができた。

Xには関係を守る防御策が残っていなかった。同じオーナーがすでに信頼・安全スタッフを削減していたため、広告主には環境が改善することを期待する理由がなかった。

オーナーの個人的なフィードは、本人が意図していなくてもブランドメッセージとなる。広告主は論争ではなくオーディエンスを買う。そして最大の広告主は午後のうちに去ることができる。

The Vergeの報道は、2023年11月17日までに一時停止がParamountとComcast/NBCUniversalに広がり、IBMが自社広告が過激派コンテンツの隣に配置されたことを調査し、プラットフォームで発売キャンペーンやカスタムハッシュフラグ絵文字を購入していたAppleがすべての広告を一時停止したところで終わっている。記事はマスクまたはXからの公的な反応を報じておらず、撤退による収益の数字も示していない。