发生了什么
2023年11月中旬,非营利组织Media Matters重点指出了X所有者埃隆·马斯克认同反犹阴谋论并支持白人骄傲的帖子——并显示X将企业广告直接投放在亲纳粹和亲希特勒内容旁边。IBM在周四冻结了其广告投放,并告诉The Verge它将调查"这一完全不可接受的情况"。
这场逃离在两天内迅速扩大。Axios援引未具名消息源报道,苹果——通常是该平台最大的广告主之一,购买产品发布活动和定制话题标签表情——暂停了在X上的所有广告。《纽约时报》报道迪士尼将暂停投放,CNBC指出华纳兄弟探索公司也采取了同样行动,Axios补充了派拉蒙和康卡斯特/NBC环球。狮门影业立即暂停所有广告,欧盟委员会因"与虚假信息传播相关的广泛担忧"停止了广告投放。
这一事件是自伤所致:没有竞争对手、黑客或监管机构迫使这场出走——平台自己的所有者提供了触发因素,其广告系统提供了纳粹内容旁的投放位置。仅仅两个月前,苹果CEO蒂姆·库克曾告诉CBS,他经常思考在X上投放广告的问题,"有些方面我不喜欢",但并未暗示会停止投放。
代价是什么
苹果——X最大的广告主之一——暂停了所有广告;迪士尼、华纳兄弟探索公司、派拉蒙、康卡斯特/NBC环球、狮门影业和欧盟委员会随后跟进
为什么会发生
马斯克用自己的账号认同反犹阴谋论——对广告主而言,所有者的声音与平台的立场无法区分。
Media Matters展示了大型企业的付费广告直接出现在亲纳粹和亲希特勒内容旁边,使品牌安全问题成为可见的、可截图的事实。
IBM的立即冻结为其他公司提供了掩护:一旦第一个蓝筹品牌采取行动,苹果、迪士尼和其他公司就能在几天内跟进。
X已无关系防御可言——同一位所有者此前已经裁减了信任与安全团队,因此广告主没有理由期待环境会改善。
教训
所有者的个人信息流无论他是否有意,都是品牌信息。广告主购买的是受众,不是争议——而最大的广告主可以在一个下午就离开。
后续
The Verge的报道以暂停投放于2023年11月17日蔓延至派拉蒙和康卡斯特/NBC环球结束,IBM正在调查其广告被投放在极端主义内容旁边的情况,而苹果——此前一直在该平台购买发布活动和定制话题标签表情——暂停了所有广告。文章未报道马斯克或X的任何公开回应,也未给出此次撤资的收入数字。
从这里,追溯依据
参考来源
- Apple pulls its ads from X after Musk's antisemitic posts The Verge · theverge.com ·