Musks Zustimmung zu antisemitischen Beiträgen ließ Apple, Disney und IBM aus den Anzeigen von X fliehen

Mitte November 2023 hob die gemeinnützige Organisation Media Matters Beiträge hervor, in denen X-Eigentümer Elon Musk antisemitischen Verschwörungstheorien zustimmte und weißen Stolz unterstützte – und zeigte, dass X Unternehmensanzeigen direkt neben pro-nazistischen und pro-Hitler-Inhalten platziert hatte. IBM fror seine Werbung am Donnerstag ein und erklärte gegenüber The Verge, es werde „diese völlig inakzeptable Situation“ untersuchen.

Der Ausstieg weitete sich innerhalb von zwei Tagen aus. Unter Berufung auf ungenannte Quellen berichtete Axios, Apple – routinemäßig einer der größten Werbetreibenden der Plattform, der Produkteinführungskampagnen und individuelle Hashflag-Emojis kaufte – habe alle Anzeigen auf X ausgesetzt. Die New York Times berichtete, Disney werde aussetzen, CNBC vermerkte, dass Warner Bros. Discovery dasselbe tue, und Axios fügte Paramount und Comcast/NBCUniversal hinzu. Lionsgate setzte alle Anzeigen mit sofortiger Wirkung aus, und die Europäische Kommission stellte Anzeigen wegen „weitverbreiteter Besorgnis hinsichtlich der Verbreitung von Desinformation“ ein.

Die Episode war selbstverschuldet: Kein Wettbewerber, Hacker oder Regulierer erzwang den Exodus – der Eigentümer der Plattform selbst lieferte den Auslöser, und ihr Anzeigensystem lieferte die Platzierung neben Nazi-Inhalten. Nur zwei Monate zuvor hatte Apple-CEO Tim Cook gegenüber CBS gesagt, er denke ständig über Werbung auf X nach und „es gibt einige Dinge daran, die ich nicht mag“, ohne einen Stopp anzudeuten.

Apple – einer der größten Werbetreibenden von X – setzte alle Anzeigen aus; Disney, Warner Bros. Discovery, Paramount, Comcast/NBCU, Lionsgate und die Europäische Kommission folgten

Musk nutzte sein eigenes Konto, um antisemitischen Verschwörungstheorien zuzustimmen – die Stimme des Eigentümers ist für Werbetreibende nicht von der Position der Plattform zu unterscheiden.

Media Matters zeigte bezahlte Anzeigen großer Unternehmen direkt neben pro-nazistischen und pro-Hitler-Inhalten, wodurch Markensicherheit zu einer sichtbaren, per Screenshot belegbaren Tatsache wurde.

IBMs sofortiges Einfrieren schuf Deckung für die übrigen: Sobald der erste Blue-Chip-Name sich bewegte, konnten Apple, Disney und die anderen innerhalb von Tagen folgen.

X hatte keine Beziehungsverteidigung mehr übrig – derselbe Eigentümer hatte bereits Personal für Vertrauen und Sicherheit abgebaut, sodass Werbetreibende keinen Grund hatten zu erwarten, dass sich die Umgebung verbessern würde.

Der persönliche Feed eines Eigentümers ist Markenbotschaft, ob er es beabsichtigt oder nicht. Werbetreibende kaufen Publikum, nicht Kontroverse – und die größten können an einem Nachmittag gehen.

Die Berichterstattung von The Verge endet damit, dass sich der Ausstieg bis zum 17. November 2023 auf Paramount und Comcast/NBCUniversal ausweitete, während IBM die Platzierung seiner Anzeigen neben extremistischen Inhalten untersuchte und Apple – das auf der Plattform Einführungskampagnen und individuelle Hashflag-Emojis gekauft hatte – alle Anzeigen aussetzte. Der Artikel berichtet von keiner öffentlichen Reaktion von Musk oder X und nennt keine Umsatzzahl für den Rückzug.