Supor（蘇泊爾）の自社店舗が、女性の入浴中に男が入ってくるAI広告を投稿

Supor（蘇泊爾）の公式認可を受けた抖音店舗「Supor パーソナルケア家電旗艦店」が、スチームクリーナーを宣伝するAI生成のショート動画を一括で公開した。これらのクリップは、女性が入浴しているところへ男が「背中を洗ってあげる」と入っていく、掃除家電が浴室の人物のところへ「入っていく」といった暗示的なシナリオを売り込みの軸にしており、視聴者からは説得力があるどころか低俗だと評された。

動画は拡散し、家庭用家電ブランドとして批判を浴びたため、同社は事態を放置せず同じ報道サイクルのうちに反応を示した。

2026年8月5日、Supor（蘇泊爾）は問題を把握するとすぐに関係する全動画を削除し、店舗の動画審査プロセスを全面的に点検したと述べた。同社は、この一件で自社ブランドの認可を持つアカウントにおけるコンテンツ管理と承認の不備が露呈したと説明した。

コンテンツ承認の不備により暗示的なAIスクリプトがブランド名義で公開されたことを認めた後、全動画を削除し、店舗の審査プロセスを全面的に見直した。

認可店舗のコンテンツ承認プロセスは、暗示的なAI生成スクリプトが親ブランド名義で公開される前に食い止められなかった。

衝撃的な含みで売り込まれたスチームクリーナーは、商品ではなく広告の論調に注目を集め、販売対象であるはずのブランドに逆効果となった。

認可店舗の成果物に対する監督に不備があったとSupor（蘇泊爾）自身が認めたことは、単発の逸脱動画ではなく構造的な審査の失敗を示している。

ブランド自身の店舗であっても、主要キャンペーンと同じコンテンツ審査が必要である——「認可済み」は公開前の「確認済み」と同じではない。

Supor（蘇泊爾）は2026年8月5日に動画を削除し、認可店舗におけるコンテンツ管理と審査を強化したと述べた。その後、アカウントには商品実演の動画のみが残った。