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案例库 · 广告与公关 · 市场决策 · 2026

苏泊尔自家旗舰店发 AI 广告:男人闯入女人洗澡的画面

苏泊尔授权抖音旗舰店用「有人闯进浴室」的 AI 视频卖蒸汽清洁机,并承认内容审核存在漏洞。

苏泊尔 · 2026-08-05

怎么回事

苏泊尔官方授权的抖音旗舰店「苏泊尔个护电器旗舰店」发布了一批 AI 生成的短视频,为蒸汽清洁机做推广。这些片段围绕暧昧场景展开——男人闯进来时女子正在洗澡,说要「帮你搓澡」;清洁电器「闯进」正在洗澡的某人——观众觉得这种内容低俗、博眼球,而谈不上有说服力。

视频传播开来,让一个家电品牌招致批评,公司不得不在同一个新闻周期内回应,而不是任其发酵。

2026 年 8 月 5 日,苏泊尔表示一发现问题就撤下了所有相关视频,并对这家店铺的视频审核流程做了全面复核。公司说,这次事件暴露出它在管理一个带着自家品牌授权的账号时,内容把关和审批上存在漏洞。

为什么会这样

  • 授权旗舰店的审批流程没有在内容以母品牌名义发布之前拦住暧昧的 AI 生成脚本。
  • 用博眼球的暧昧梗来卖蒸汽清洁机,把注意力引向广告的调性,而不是产品本身,与它本该卖的品牌背道而驰。
  • 苏泊尔自己承认对授权店铺内容的监管有漏洞,指向的是结构性的审核失败,而不是哪一条孤立的视频。
代价视频下架,审核流程整改丢脸

教训

品牌自己的旗舰店也需要和头条级广告一样的审核——「授权」不等于发布前「已检查」。

后来呢

苏泊尔于 2026 年 8 月 5 日撤下这些视频,并表示已加强授权店铺的内容管理与审核机制;之后这个账号上只留下产品演示视频。

资料来源

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