さくらフォレストのサプリ「血圧を下げる」—届出表示を超えた訴求の果てに

健康食品の通信販売会社であるさくらフォレストは、機能性表示食品を2品販売していた。Kinari匠とKinari極みである。届出された表示は限定的で、DHA・EPAは中性脂肪を低下させ、ヘスペリジン配合成分は血圧が高めの人に限って血圧を低下させるというものだった。広告ははるかに広範に及んでいた。自社ウェブサイト、冊子、パッケージにおいて、Kinari匠は「高血圧を下げる機能性サプリ」であり「血圧を大幅に下げる」と販売され、血圧計の写真の横に「高かった血圧が正常値に戻りました」という体験談が添えられていた。

Kinari極みも同じパターンだった。「中性脂肪 −21%」、そして健診の判定が改善したという体験談である。消費者庁は、なされた表示について合理的な根拠がないと認定した。すなわち、届出機能を超える効果を暗示しており、最終製品ではそれが検証されていなかった。本件は、誇大な文言ではなく、食品の届出表示そのものに合理的根拠が欠けていたことを根拠に組み立てられた初の課徴金命令として報じられた。

2025年3月19日、消費者庁はさくらフォレストに対し1億903万円の支払いを命じた。内訳は、Kinari匠の売上14億4000万円（2022年1月から2023年6月）に対し4305万円、Kinari極みの売上22億円（2020年7月から2023年6月）に対し6598万円で、支払期限は2025年10月20日である。表示の力を背景に、およそ36億円分のサプリが販売されていた。

さくらフォレストは、届出機能が対象としない効果をうたう広告でKinariサプリを販売し、消費者庁は売上36億円に対し課徴金1億903万円を科した。

届出表示は限定的で、血圧については血圧が高めの人に限られていたが、広告は高血圧が「正常値に戻る」と約束していた。

体験談と「−21%」という数値は最終製品の検証済み効果を暗示していたが、消費者庁はなされた表示について合理的な根拠がないと認定した。

パッケージにも表示が記載されていたため、違反は製品が販売されていた毎日、2023年6月まで続いた。

機能性表示食品は届出表示のみを販売してよい。さくらフォレストは届出が対象としない血圧の結果を広告し、日本は売上36億円に対し課徴金1億903万円を科した。

2025年3月19日の消費者庁の課徴金命令は合計1億903万円で、Kinari匠に4305万円、Kinari極みに6598万円、支払期限は2025年10月20日だった。食品の届出表示そのものに合理的根拠が欠けていることを対象とした初の命令として報じられた。