Os suplementos da Sakura Forest 'baixaram a pressão arterial' — além da alegação que ela registrou

A Sakura Forest, empresa de comércio eletrônico de alimentos saudáveis, vendia dois alimentos com alegações de função: Kinari Takumi e Kinari Kiwami. As alegações notificadas eram limitadas — o DHA/EPA reduz os triglicerídeos; um ingrediente à base de hesperidina reduz a pressão arterial apenas em pessoas com leituras no limite superior da normalidade. A publicidade ia muito além. Em seu site, em folhetos e na embalagem, o Kinari Takumi era vendido como um 'suplemento funcional para baixar a pressão alta' que 'reduz significativamente a pressão arterial', com depoimentos dizendo 'minha pressão alta voltou ao normal' ao lado de fotografias de aparelhos de medir pressão.

O Kinari Kiwami seguia o mesmo padrão: 'triglicerídeos −21%', e depoimentos sobre a melhora das notas em exames de saúde. A Agência de Assuntos do Consumidor (CAA) não encontrou base razoável para as exibições tais como feitas — elas implicavam efeitos além da função notificada, que o produto final não havia verificado. O caso foi noticiado como a primeira ordem de sobretaxa baseada especificamente na falta de fundamentos razoáveis para as alegações de função notificadas de um alimento, e não em uma redação exagerada.

Em 19 de março de 2025, a CAA ordenou que a Sakura Forest pagasse 109.030.000 ienes: 43.050.000 sobre 1,44 bilhão de ienes em vendas do Kinari Takumi (janeiro de 2022 a junho de 2023) e 65.980.000 sobre 2,20 bilhões do Kinari Kiwami (julho de 2020 a junho de 2023), pagáveis até 20 de outubro de 2025. Cerca de 3,6 bilhões de ienes em suplementos haviam sido vendidos com base nas exibições.

A Sakura Forest vendia os suplementos Kinari com anúncios que alegavam efeitos não cobertos pela função notificada; a CAA aplicou multa de ¥109,03 milhões sobre ¥3,6 bilhões em vendas.

A alegação notificada era restrita — pressão arterial apenas para leituras no limite superior da normalidade —, enquanto os anúncios prometiam que a pressão alta 'voltaria ao normal'.

Depoimentos e um número '−21%' implicavam efeitos verificados do produto final; a CAA não encontrou base razoável para as exibições tais como feitas.

A embalagem também trazia as alegações, de modo que a violação ocorreu todos os dias em que os produtos foram vendidos, até junho de 2023.

Um alimento com alegações de função só pode vender sua alegação notificada: a Sakura Forest anunciou resultados de pressão arterial que seu registro não cobria, e o Japão cobrou ¥109 milhões sobre ¥3,6 bilhões em vendas.

A ordem de sobretaxa da CAA de 19 de março de 2025 totalizou 109.030.000 ienes — 43.050.000 sobre o Kinari Takumi e 65.980.000 sobre o Kinari Kiwami —, pagáveis até 20 de outubro de 2025. Foi noticiada como a primeira ordem voltada contra as próprias alegações de função notificadas de um alimento por falta de fundamentos razoáveis.