Sakura Forest, una empresa de comercio electrónico de alimentos saludables, vendió dos alimentos con declaraciones de función: Kinari Takumi y Kinari Kiwami. Las declaraciones notificadas eran limitadas: el DHA/EPA reduce los triglicéridos; un ingrediente de hesperidina reduce la presión arterial solo en personas con lecturas altas-normales. La publicidad fue mucho más allá. En su sitio web, en folletos y en el envase, Kinari Takumi se vendía como un «suplemento funcional para bajar la presión arterial alta» que «reduce significativamente la presión arterial», con testimonios que decían «mi presión arterial alta volvió a la normalidad» junto a fotografías de tensiómetros.
Kinari Kiwami siguió el mismo patrón: «triglicéridos −21%», y testimonios sobre la mejora de las calificaciones en los chequeos de salud. La Agencia de Asuntos del Consumidor no encontró una base razonable para las indicaciones tal como se hicieron: implicaban efectos más allá de la función notificada, que el producto final no había verificado. El caso se reportó como la primera orden de recargo basada específicamente en que las declaraciones de función notificadas de un alimento carecían de fundamentos razonables, en lugar de basarse en una redacción exagerada.
El 19 de marzo de 2025, la CAA ordenó a Sakura Forest pagar 109.030.000 yenes: 43.050.000 sobre 1440 millones de yenes en ventas de Kinari Takumi (enero de 2022 a junio de 2023) y 65.980.000 sobre 2200 millones de yenes de Kinari Kiwami (julio de 2020 a junio de 2023), pagaderos antes del 20 de octubre de 2025. Se habían vendido aproximadamente 3600 millones de yenes en suplementos gracias a las indicaciones.
Sakura Forest vendió los suplementos Kinari con anuncios que atribuían efectos que su función notificada no cubría; la CAA le impuso una multa de 109,03 millones de yenes sobre 3600 millones de yenes en ventas.
La declaración notificada era limitada —la presión arterial solo para lecturas altas-normales—, mientras que los anuncios prometían que la presión arterial alta «volvería a la normalidad».
Los testimonios y una cifra de «−21%» implicaban efectos verificados del producto final; la CAA no encontró una base razonable para las indicaciones tal como se hicieron.
El envase también llevaba las declaraciones, por lo que la infracción se produjo todos los días que se vendieron los productos, hasta junio de 2023.
Un alimento con declaraciones de función solo puede vender su declaración notificada: Sakura Forest anunció resultados sobre la presión arterial que su declaración no cubría, y Japón le impuso un cargo de 109 millones de yenes sobre 3600 millones de yenes en ventas.
La orden de recargo de la CAA del 19 de marzo de 2025 ascendió a 109.030.000 yenes —43.050.000 por Kinari Takumi y 65.980.000 por Kinari Kiwami—, pagaderos antes del 20 de octubre de 2025. Se reportó como la primera orden dirigida contra las propias declaraciones de función notificadas de un alimento por carecer de fundamentos razonables.
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Las fuentes
- 消費者庁: さくらフォレスト株式会社に対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について (19 March 2025) caa.go.jp
- ウェルネスデイリーニュース: さくらフォレストに課徴金1億円 届出表示に合理的根拠なし (March 2025) wellness-news.co.jp