Origin Mattress 的倒數計時器從未回到真實價格

2025 年 11 月至 12 月期間，originmattress.co.uk 幾乎不間斷地推出一連串倒數計時促銷：「節禮日超級優惠——最高省 34%」，接著以「新年優惠」名義推出「快！最高 33% 折扣即將結束……」，另有橫幅承諾「最高省 27%，附贈兩顆價值 £196 的免費枕頭」。產品頁面顯示劃線的「起價」——Hybrid 床墊「起價 £403」，粗體紅字「£278」，以及「省 £125」標章。

當競爭對手 Simba Sleep 提出投訴後，這些說法全都站不住腳。「省 27%」僅來自免費枕頭的零售價值，而非床墊本身的任何折扣。倒數計時從未回到一般價格：節禮日只是按分級時程直接接續到新年，價格每週逐步調漲。而 £403 的「原價」根本不是先前的售價——它把 £98 的枕頭價值加到 £305 的床墊上——且沒有任何銷售資料顯示曾以此價格販售。

2026 年 7 月 15 日，ASA 依 CAP 守則關於誤導性廣告、資格條件與定價的規定，維持全部三項投訴成立。即使點擊一次即可看到彈出式說明，也無法推翻標題給人的印象。這些廣告不得以相同形式再次出現：省錢宣稱不得建立在免費贈品的價值上，倒數計時也不得製造虛假的急迫感。

ASA 裁定，廣告已撤下

「最高省 27%，附贈兩顆免費枕頭」被理解為床墊折扣——實際上省下的只是枕頭的零售價值。

倒數計時器暗示將回到正常價格；但這裡一場促銷只是每週接續下一場。

劃線的「原價」把免費贈品併入床墊成本，且沒有銷售紀錄可佐證。

劃線價格是對歷史的承諾：Origin 的「原價」把免費枕頭一併計入，而其倒數計時從未回到正常價格。ASA 維持全部三項投訴成立。

ASA 於 2026 年 7 月 15 日的裁定維持每一項投訴成立，並禁止以相同形式刊登廣告：不得以免費贈品價值建構省錢宣稱，不得以倒數計時暗示急迫性。投訴來自競爭對手 Simba Sleep。