ラッシュはブラジルから二度撤退した — 二度目は129人の雇用と工場の消滅を伴って

倫理的な調達と手作り製品で知られる英国の化粧品会社ラッシュは、1999年に初めてブラジルに進出したが、物流上の課題により数年で撤退した。2014年には野心的な攻勢をかけて再進出し、ブラジル全土に30店舗を展開するとともに、サンパウロ州ボン・ジェズス・ドス・ペルドエスに専用工場を設けて現地生産を行い、ブラジルの高い輸入関税を回避しようとした。

二度目の試みも成果は上がらなかった。売上は伸びたものの、ラッシュはブラジルで利益を出すことができなかった。複雑な税制、長期化する経済不況、政治的不安定により、ナトゥーラやオ・ボチカリオといった地元の有力企業と競合する外資ブランドにとって、事業環境は厳しいものとなった。

2018年5月16日、ラッシュはブラジルでの全事業を閉鎖すると発表した。残っていた5店舗と工場は2018年6月20日までに閉鎖された。合計129人の従業員が職を失った — 店舗およびeコマースで85人、工場で44人である。同社は撤退前に在庫を50%割引で処分し、チャリティ・ポット・プログラムからR$127,000を現地のNGOに寄付した。

129人の雇用が失われた後、5店舗すべてと工場を閉鎖し、在庫を50%割引で処分するとともにR$127,000を寄付した。

ブラジルでの売上増は利益には結びつかなかった — 高い税負担、長期化する不況、政治的不安定により、外資系化粧品ブランドにとってこの市場は事業を成立させることが困難であった。

高価格帯の手作り製品を扱うラッシュは、市場をより深く理解するナトゥーラやオ・ボチカリオといった地元の支配的ブランドからの価格圧力に直面した。

2014年から2017年にかけてのブラジル不況はここ数十年で最悪のもので、消費者支出を打ち砕き、ラッシュは最終撤退前に30店舗からわずか5店舗まで縮小を余儀なくされた。

同じモデルで二度市場に参入しても、モデル自体は改善されない。ラッシュの手作りへのこだわりは、地元の巨大企業が支配する価格敏感な市場においてコスト上の不利となった。

ラッシュは他の50か国以上で事業を継続した。同社のノルウェー子会社は2023年に破産を申請した。ブラジルでの同社の経験は、ブラジル市場の開拓に苦戦する世界的な美容ブランドの広範なパターンの一部であった。