Lush 两次离开巴西——第二次带走了 129 个岗位和一家工厂

Lush，这家以道德采购手工产品闻名的英国化妆品公司，于 1999 年首次进入巴西，但因物流挑战在数年内退出。2014 年，它以雄心勃勃的推进回归：在巴西全国开设 30 家门店，并在圣保罗州 Bom Jesus dos Perdões 设立了一家专用工厂，以本地化生产避免巴西高昂的进口关税。

第二次尝试同样不顺利。尽管销售增长，Lush 在巴西始终无法盈利。该国复杂的税收体系、长期的经济衰退和政治不稳定使运营环境对一家与 Natura 和 O Boticário 等根深蒂固的本土品牌竞争的外国品牌极为不利。

2018 年 5 月 16 日，Lush 宣布将关闭在巴西的所有业务。剩余的五家门店和工厂于 2018 年 6 月 20 日前关闭。共有 129 名员工失业——85 人在门店和电商部门，44 人在工厂。公司以五折清仓库存，并在离开前从其 Charity Pot 项目中向当地非政府组织捐赠了 12.7 万雷亚尔。

5 家门店，1 家工厂，129 个岗位

在巴西增长的销售从未转化为利润——高税收、长期衰退和政治不稳定使这个市场对外国化妆品品牌来说不可行

Lush 定价高端的手工产品面临更了解市场的本土主导品牌如 Natura 和 O Boticário 的价格压力

2014-2017 年的巴西衰退是数十年来最严重的，压垮了消费者支出，迫使 Lush 在最终退出前从 30 家门店缩减至仅 5 家

用同样的模式进入一个市场两次并不能修复模式。Lush 的手工理念在一个由本土巨头主导、价格敏感的市场中是一种成本劣势。

Lush 在超过 50 个其他国家继续运营。其挪威子公司于 2023 年申请破产。该公司在巴西的经历是全球美妆品牌在巴西市场挣扎的更广泛模式的一部分。