何が起きたか
カンヌライオンズ2025に向けて、LePubサンパウロはNew BalanceとサンパウロFCのキャンペーン「Followers Store」をエントリーした。チームバス周辺でのジオターゲティングされたプッシュ通知でファンに限定ユニフォームを提供するというもので、事例映像はこの仕掛けが1日で4万5000枚の事前販売を集め、メディアでも広く取り上げられたと主張した。これはブランドエクスペリエンス&アクティベーション部門でブロンズライオンを受賞した。
その後、ブラジル人ジャーナリストのDemétrio Vecchioliが数字を検証した。事前販売が実際に行われた証拠はなく、事例が引用した一部の媒体はキャンペーンを取材したことがないか、すでに存在しなくなっており、インフルエンサーの映像は編集されているように見えた。New Balanceはそのエントリーを承認したことはないと述べた。LePub自身の調査は最悪の事実を確認した。「誤解を招く未検証の結果」であり、クライアントの承認はなく、エージェンシーの基準を下回っていた。
エージェンシーは責任者に対する懲戒処分を発表した。クリエイティブ責任者で共同社長兼サンパウロオフィス共同創業者のFelipe Curyは2025年7月に退職し、発表直後に解雇されたと報じられ、自身のLinkedInからこの作品を削除した。ブロンズライオンは保持された。棚の上のトロフィー、撤退するクライアント、そして誰も責任を負おうとしない事例研究。
何を犠牲にしたか
エージェンシーはブロンズを保持したがCCOを失った。事例映像の数字は外部検証に耐えられず、クライアントは公にエントリーを否認した。
なぜ起きたか
受賞エントリーは他の広告と同様に主張である。事例映像の数字は審査員の目だけでなく、外部検証に耐えなければならない。
クライアントの承認はエントリーの正当性の一部である。New Balanceはそのエントリーを承認したことはないと公に述べた。
ジャーナリストの監査は、審査員には見えなかったものを明らかにした。痕跡を残さなかった事前販売、存在しなかった報道。
教訓
受賞エントリーは他の広告と同様に主張である。数字は精査に耐えなければならず、クライアントが承認していなければならない。未監査の事例研究の上に築かれたトロフィーは、結局それを作った人々に代償を負わせる。
その後
ブロンズライオンはLePubに残り、同社は返還するかどうかを明言しなかった。サンパウロオフィス共同創業者のFelipe Curyは2025年7月に退職した。受賞界隈では、「Followers Store」はDM9の取り消されたグランプリと並んで、カンヌが検証基準を伴うエントリー規則を書き換える理由となった。
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