LePub의 칸 사례 연구는 유니폼 45,000장을 판매했다고 했지만 — 클라이언트는 승인한 적이 없다고 말했다

2025 칸 라이언즈를 위해 LePub 상파울루는 New Balance와 상파울루 FC를 위한 캠페인 '팔로워스 스토어(Followers Store)'를 출품했다: 팀 버스 주변의 지오타겟팅 푸시 알림으로 팬들에게 독점 유니폼을 제공했고, 사례 영상은 이 기획이 하루 만에 45,000건의 사전 판매를 끌어냈으며 언론의 폭넓은 보도를 받았다고 주장했다. 이 작품은 브랜드 경험 & 활성화 부문에서 브론즈 라이언을 수상했다.

그러나 브라질 기자 데메트리우 베키올리(Demétrio Vecchioli)가 수치를 검증했다: 사전 판매가 실제로 있었음을 보여주는 증거는 없었고, 사례에서 인용된 일부 매체는 해당 캠페인을 보도한 적이 없거나 더 이상 존재하지 않았으며, 인플루언서 영상은 편집된 것으로 보였다. New Balance는 해당 출품을 승인한 적이 없다고 밝혔다. LePub 자체 조사는 최악의 사실을 확인했다: '오해를 불러일으키고 검증되지 않은 결과', 클라이언트 승인 없음, 대행사의 기준에 미달.

대행사는 책임자들에 대한 징계 조치를 발표했고, 펠리페 쿠리(Felipe Cury) — 크리에이티브 총괄이자 공동 대표이자 상파울루 사무소의 공동 창립자 — 는 2025년 7월에 떠났으며, 발표 직후 해임된 것으로 전해지고, 자신의 링크드인에서 해당 작업을 삭제했다. 브론즈 라이언은 유지되었다. 선반 위의 트로피, 물러난 클라이언트, 그리고 아무도 책임지지 않으려는 사례 연구.

대행사는 브론즈를 유지했지만 CCO를 잃었다: 사례 영상의 수치는 외부 검증을 통과하지 못했고, 클라이언트는 공개적으로 해당 출품을 부인했다.

수상 출품은 여느 광고와 마찬가지로 주장이다: 사례 영상의 수치는 심사위원의 시청만이 아니라 외부 검증을 견뎌야 한다.

클라이언트 승인은 출품의 정당성의 일부다 — New Balance는 해당 출품을 승인한 적이 없다고 공개적으로 밝혔다.

한 기자의 감사는 심사위원이 볼 수 없었던 것을 찾아냈다: 흔적을 남기지 않은 사전 판매, 존재한 적 없는 보도.

수상 출품은 여느 광고와 마찬가지로 하나의 주장이다 — 수치는 검증을 견뎌야 하고, 클라이언트가 이를 승인했어야 한다. 검증되지 않은 사례 연구 위에 세워진 트로피는 결국 그것을 만든 사람들에게 비용으로 돌아온다.

브론즈 라이언은 LePub에 남았으며, 대행사는 반환할 것인지에 대해 밝히기를 거부했다; 상파울루 사무소의 공동 창립자인 펠리페 쿠리는 2025년 7월에 떠났다. 더 넓은 수상 업계에서 '팔로워스 스토어'는 DM9의 취소된 그랑프리와 함께 칸이 검증 기준을 담은 출품 규정을 다시 쓴 이유가 되었다.