何が起きたか
2017年の初め、レゴの取締役会はCEOの職をバリ・パッダ氏に託した。同氏は社内のベテランで、このデンマークの玩具メーカーにとって初のデンマーク人以外のCEOとなった。同氏は、レゴの称賛された再建を主導した建築家であるヨルゲン・ヴィグ・クヌストルプ氏の後を継ぎ、同氏は会長に昇格した。パッダ氏が就任した際、レゴは後任者の探索を直ちに開始すると述べていた。
8か月後の2017年8月10日、レゴは当時61歳だったパッダ氏が退任し、10月にエンジニアリンググループ、ダンフォスの元トップである51歳のニルス・クリスチャンセン氏が後任となると発表した。レゴが示した理由は異例だった。パッダ氏は年齢のため、長期的にその職に留まることは想定されていなかったというのだ。
レゴはこの短い在任期間を計画されたものと位置づけた。パッダ氏自身の希望と、この役割が長期にわたるものではないという会長との明確な理解の組み合わせだという。常任の指導者の探索は予想より早く進んだと同社は述べた。しかし、その見え方は気まずいものだった。CEOが就任し、8か月以内に解任され、その年齢が説明として挙げられたのだ。
この事例はパッダ氏よりも、取締役会が後継者問題をどう扱ったかに関するものだった。留めるつもりのない指導者を任命し、その後、短い在任期間の理由としてその年齢を挙げることは、移行を回転ドアに変えてしまう。もともと短い期間であるべき引き継ぎは、最初から移行として設計できたはずであり、8か月で2人のCEOを出すことを避けられたはずだ。
何を犠牲にしたか
レゴは留めるつもりのない61歳のCEOを据え、8か月後に年齢を理由に交代させ、計画された移行を突然の解任のように見せてしまった。
なぜ起きたか
取締役会は、長期的に留めることは想定していないと自ら述べた61歳のCEOを任命したため、指導体制は始まった日から不安定になるよう設計されていた
CEOの8か月の在任期間の理由として年齢を挙げたことで、計画された移行が突然の解任のように見え、取締役会の計画性に疑問が生じた
短い期間であるべき後継は、数か月以内に覆される正式なCEO任命ではなく、明確な移行として設計する方がよい
その結果、8か月で2人のCEOが生じた。明確で事前の引き継ぎ計画があれば避けられた不安定さである
教訓
任命が一時的なものであるなら、戴冠式ではなく移行として設計せよ。レゴはCEOを据え、8か月後に年齢を理由に交代させた。明確な引き継ぎが避ける不安定さである。
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