ディズニー、ボブ・チャペックを2.75年で解任——彼が交代させたCEOを復帰させた

2020年2月、ディズニーの取締役会は、ディズニーのパーク部門を率いてきた社内のベテランであるボブ・チャペックに最高経営責任者の職を託した。彼は、ピクサー、マーベル、ルーカスフィルム、フォックスの買収など、ディズニーの現代を築いた立役者であり、15年間会社を率いた後に退任して会長職に就いていたボブ・アイガーの後を継いだ。

チャペックの在任中に問題が生じた。パンデミックでディズニーのテーマパークが閉鎖され、同社のストリーミング事業は損失を積み上げ、株価は下落した。2022年11月の期待外れの決算報告が決定的な打撃となった。取締役会は週末にアイガーへ連絡を取り、2022年11月20日、会社はチャペックを理由を示さずに解任した。

同じ日、ディズニーはアイガーを最高経営責任者に再任し、任期は2024年12月31日まで、基本給100万ドルと年間目標株式報酬2,500万ドルとした。アイガーは2021年末に退任してから1年も経っていなかった。取締役会は、チャペックが交代させたまさにその人物を呼び戻したのだった。

この事例は後継者問題に関するものだった。自ら選んだ後継者を前任者に置き換える取締役会は、その選択がうまくいかなかったことを認めている。ディズニーは、最終的に留めておきたいとは思わなかったリーダーの下で約2年9か月を過ごし、アイガーの再任は、投資家にとってどれほど安心できるものであっても、会社が次に誰が来るのかを本当には決めていなかったというシグナルだった。

取締役会はチャペックを解任しアイガーを再任することで、後継者選びの失敗を認めた。その代償は、最終的に交代させることになったリーダーの下での数年にわたる戦略の漂流だった。

取締役会は変革をもたらしたCEOの後継者として社内出身のパーク部門責任者を選び、業績が期待を裏切ると方針を転換した——後継者選びは実際の職務に触れて持ちこたえなかった

パンデミックによるパークへの打撃、拡大するストリーミング損失、株価下落という厳しい時期が新CEOを試し、取締役会は悪い決算報告の後に信頼を失った

引退した前任者を再任することは、真の後継者が準備されていなかったことの告白である。短期的には投資家を安心させるが、未解決のリーダーシップ問題を示している

代償は単一の数字ではなく、取締役会が最終的に、彼が後を継いだ人物に交代させたリーダーの下での数年にわたる戦略の漂流だった

前任者の再任で終わる後継者選びは、そもそも後継者選びではなかった。ディズニーはアイガーの後を継ぐためにチャペックを選び、2.75年後にアイガーを呼び戻した——それは漂流の年月であり、後継者が選ばれていなかったことの証拠である。