ゴリラズは2020年5月、超高速食料品配送が急成長していたパンデミックの真っ只中にベルリンで創業された。コンセプトは単純だった。近隣の「ダークストア」から10分未満で食料品を届けるというものだ。同社はシリーズAで4400万ドル(2020年12月)、シリーズBで2億9000万ドル(2021年3月)を調達し、創業9か月でドイツ最速のユニコーンとなった。さらにシリーズCでは評価額21億ドルで約10億ドルを調達した(2021年10月)。調達総額は13億3400万ドルに達した。

ゴリラズはヨーロッパとアメリカ合衆国に猛スピードで拡大し、ドイツ、オランダ、イギリス、アメリカ合衆国のおよそ35都市で事業を展開した。ピーク時には約1万人を雇用していた。成長は完全にベンチャーキャピタルによって賄われていた。各配送は顧客が支払う額よりも費用がかかり、現在の規模では黒字化への道筋はなかった。

2022年半ばまでにモデルは崩れ始めた。パンデミックのロックダウンが終わると顧客需要は正常化し、現金を燃やし続ける配送スタートアップへの投資家の関心は消え去った。2022年5月、ゴリラズは300人を解雇し、ベルギー、イタリア、スペイン、デンマークから撤退し、スイスとオーストラリアへの計画的な進出を中止した。2023年7月にはフランスから撤退した。労働環境は一貫して批判を集めていた。配達員は不十分な装備、不可能なほど迅速な配達への圧力、不正確な給与を報告していた。2021年10月、ゴリラズは無許可ストライキに参加したベルリンの配達員350人を解雇した。

2022年12月、トルコのライバルであるゲティルがゴリラズを12億ドルで買収した。これはピーク時の評価額21億ドルからの割引だった。ゲティル自身も苦戦していた。2024年4月、ゲティルはトルコ以外のすべての市場から撤退すると発表した。ゴリラズは創業から4年足らずの2024年5月に完全に事業を停止した。ベンチャー投資家は全員が資金を失った。

ゴリラズは13億3400万ドルを調達し、21億ドルでピークに達し、4年でゼロに崩壊した。資本が止まるまで、すべての配送が次の資金調達ラウンドによって補助されていたからだ。

ゴリラズは資本が許す限り速く拡大した。ダークストア、配達員、マーケティングに投資したが、ユニット単位の収益性には到達しなかった。すべての配送が次の資金調達ラウンドによって補助されていた

パンデミックは超高速配送への人工的な需要を生み出した。生活が正常化すると注文量は減少したが、ダークストアと配達員のフリート(車両・人員)の固定費は減らなかった

2022年のベンチャーキャピタル不況により、ゴリラズが最も必要としていた時期に新規資金が途絶えた。同社には自立への道筋も、それを見つける時間もなかった

2022年12月のゲティルによる買収は16か月間続く命綱だった。ゲティル自身が資金を使い果たすと、トルコ以外のすべてを閉鎖し、ゴリラズも消えた

超高速配送は特定の密度で機能する高コストモデルである。ユニコーンになるのに十分な速さで成長することは、生き残るのに十分な速さで成長することではない。資本が止まれば、モデルも止まる。

2022年12月にゴリラズを買収したトルコの競合ゲティルは、2024年4月にトルコ以外のすべての市場から撤退した。ゴリラズの事業は2024年5月に停止した。超高速食料品配送セクター全体は2023年から2024年にかけて世界的に縮小した。

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出典

  1. Wikipedia — Gorillas (company history, funding rounds, expansion, controversies, acquisition, shutdown) en.wikipedia.org
  2. Bloomberg bloomberg.com