Gems TVはテレビでジュエリーを販売した ― 大不況がその番組を終わらせた

Gems TVは2006年11月29日に米国事業を開始し、ジュエリー販売に特化した24時間テレビチャンネルを放送した。宝石、ダイヤモンド、貴金属製品が、生放送の司会者によってライブで紹介された。同社はすでに英国で成功モデルを築いていた世界的なGems TVネットワークの一部であり、米国での開局は、世界最大のジュエリー市場でその成功を再現することが期待されていた。

しかしタイミングは最悪だった。2008年から2009年の大不況は、ジュエリーのような裁量的な高級品への消費者支出を打ち砕いた。購入する視聴者が減る一方で、費用のかかる衛星放送の運営を維持しなければならず、Gems TVは損失を出し続けた。2010年2月、同社はタイのチャンタブリーにあるジュエリー製造工場を閉鎖し、多数の労働者を解雇するとともに、供給を外部委託した。

2010年4月7日、Gems TVは連邦破産法第11章の破産保護を申請した。テレビ放送は4月15日に終了した。4周年までわずか4か月を残してのことだった。同社のウェブサイトとカスタマーサービスチームは、残る注文と返品に対応するため5月6日までオンラインで稼働を続けた。一方、DirecTVは衛星放送料金の支払いを拒否したとしてGems TVを提訴した。

Gems TVブランドは英国やオーストラリアを含む他の市場で存続したが、不況前の経済向けに作られたジュエリーチャンネルという米国の試みは、永久に停止された。

Gems TVは需要が崩壊する中でも放送を続け、DirecTVに支払いを続けたため、2010年4月に連邦破産法第11章を申請して事業を停止し、タイの工場を閉鎖した。

大不況は裁量的支出を壊滅させた。24時間365日のジュエリーチャンネルは、住宅バブルが頂点に達した2006年に開局するには最悪のビジネスだった。

衛星放送のコストは固定費として高く、Gems TVは誰が見ていようと買っていようとDirecTVに支払わなければならず、売上が静かな日はすべて損失になった。

タイに製造工場を所有していたことは、Gems TVが在庫リスクを負うことを意味した。需要が崩壊したとき、サプライチェーンは迅速に調整するには硬直的で費用がかかりすぎた。

Gems TVは、数十年の信頼とより大きな視聴者を持つQVCやHSNと競合した。新規参入者が、ベテラン企業でさえかろうじて乗り切った不況を生き延びることはできなかった。

24時間365日の通販チャンネルは、24時間365日の消費に依存する。Gems TVは、高級品を誰も買えない贅沢品に変えた不況の真っただ中に開局された。