Gems TV nahm seinen Betrieb in den Vereinigten Staaten am 29. November 2006 auf und strahlte einen 24-stündigen Fernsehkanal aus, der ausschließlich dem Verkauf von Schmuck gewidmet war – Edelsteine, Diamanten und Stücke aus Edelmetall, die live von Moderatoren präsentiert wurden. Das Unternehmen war Teil eines globalen Gems-TV-Netzwerks, das in Großbritannien bereits ein erfolgreiches Modell aufgebaut hatte, und vom US-Start wurde erwartet, diesen Erfolg auf dem größten Schmuckmarkt der Welt zu wiederholen.

Doch das Timing war verheerend. Die Große Rezession von 2008–2009 zerstörte die Konsumausgaben für diskretionäre Luxusgüter wie Schmuck. Da weniger Zuschauer kauften und ein kostspieliger Satellitenrundfunkbetrieb aufrechterhalten werden musste, verlor Gems TV Geld. Im Februar 2010 schloss das Unternehmen seine Schmuckfabrik in Chanthaburi, Thailand, entließ eine große Zahl von Arbeitnehmern und verlagerte seine Lieferkette nach außen.

Am 7. April 2010 beantragte Gems TV Gläubigerschutz nach Chapter 11. Die Fernsehausstrahlung endete am 15. April – nur vier Monate vor dem vierten Jahrestag. Die Website und das Kundendienstteam blieben bis zum 6. Mai online, um verbleibende Bestellungen und Rücksendungen abzuwickeln. Unterdessen reichte DirecTV eine Klage gegen Gems TV ein, weil das Unternehmen sich weigerte, seine Satellitenrundfunkrechnungen zu bezahlen.

Die Marke Gems TV bestand in anderen Märkten weiter, darunter Großbritannien und Australien, doch das amerikanische Experiment – ein Schmuckkanal, der für die Wirtschaft vor der Rezession geschaffen worden war – war endgültig abgeschaltet worden.

Gems TV sendete weiter und zahlte an DirecTV, während die Nachfrage einbrach, sodass das Unternehmen im April 2010 Chapter 11 anmeldete und den Betrieb einstellte sowie seine Fabrik in Thailand schloss.

Die Große Rezession dezimierte die diskretionären Ausgaben – ein 24/7-Schmuckkanal war das denkbar schlechteste Geschäft, das man 2006 auf dem Höhepunkt der Immobilienblase starten konnte.

Die Kosten für den Satellitenrundfunk waren fix und hoch – Gems TV musste an DirecTV zahlen, egal ob jemand zusah oder kaufte, wodurch jeder verkaufsschwache Tag zu einem Verlust wurde.

Der Besitz einer Fabrik in Thailand bedeutete für Gems TV ein Lagerrisiko – als die Nachfrage einbrach, war die Lieferkette zu starr und zu kostspielig, um sie schnell anzupassen.

Gems TV konkurrierte mit QVC und HSN, die jahrzehntelanges Vertrauen und größere Zuschauerzahlen hatten – ein Neueinsteiger konnte eine Rezession nicht überleben, die selbst die etablierten Anbieter kaum überstanden.

Ein 24/7-Shoppingkanal ist auf 24/7-Ausgaben angewiesen. Gems TV wurde mitten in eine Rezession hinein gestartet, die Luxus zu einem Luxus machte, den sich niemand leisten konnte.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. Wikipedia — Gems TV (United States) en.wikipedia.org
  2. JCK — Gems TV Goes Chapter 11 (April 5, 2010) jckonline.com