Gatewayは1万ドルの借金から2万5000人の従業員へと成長したが、その後PC価格戦争が同社を死に追いやった

Gatewayは1985年、祖母から1万ドルを借りたテッド・ウェイトによって設立された。同社は1990年代を通じて急速に成長し、2000年までに売上高62億9000万ドル、従業員2万5000人に達した。牛柄の特徴的な箱と、広範なGateway Country小売店チェーンで知られていた。

2000年のインターネットバブルの崩壊はGatewayに大打撃を与え、特に小規模オフィスや在宅勤務の顧客基盤に影響した。さらに追い打ちをかけたのが、デルが仕掛けた価格戦争で、Gatewayの利益率を圧迫した。同社は2001年、売上高59億4000万ドルに対して10億3000万ドルの純損失を計上した。テッド・ウェイトは1997年、コンパックからの70億ドルの買収提案を拒否していたが、この判断は後に退出機会を逃したものとして映った。

Gatewayは22カテゴリーにわたる118製品で家電分野への多角化を試みたが、いずれも衰退を食い止めることはできなかった。2004年までに全268店舗の小売店を閉鎖し、従業員は2万5000人から1800人にまで縮小した。同社は2007年、かつての価値のほんの一部に過ぎない7億1000万ドルでエイサーに買収された。

Gatewayは118の家電製品への多角化を試み、全268店舗を閉鎖したが、1997年に拒否したコンパックの70億ドル提案は、最終的にエイサーへの7億1000万ドルでの売却という結末となった。

デルの直販モデルと価格戦争が、Gatewayの中核PC事業の利益率を破壊したが、Gatewayは小売店舗の固定費を抱えており、これに対抗できなかった

2000年のインターネットバブルの崩壊により、Gatewayが小売インフラの構築を終えたまさにその時に、中核のSOHO顧客基盤が消滅した

家電分野への多角化と失敗したGateway.net ISPは、新たな収益基盤を生み出すことなく資源を分散させた

268のGateway Country店舗は固定費の重荷となり、需要がオンラインに移行した際に調整できなかった

小売に大きく依存する直販モデルには、よりスリムな競合が価格戦争を仕掛けた際の緩衝材がない。固定費は逃れられない負債となる。