Fast Firedのフランチャイジー、カーボンが大きな売上を約束したがほとんど支援しなかったと主張

Fast Firedは、ウィニペグのCarbone Restaurant Groupが2018年に始めたビルド・ユア・オウン・ピザのフランチャイズである。2023年11月6日のCBCの調査によると、レジーナのフランチャイジーであるSwapnil ShahとTejas Patelは30万ドル超を投じ、2年近く利益を出せず、銀行に27万ドルを負債し、閉店しようとしていた。プレーリー地域の他の4店舗はすでに閉店していた。Shahは、年間50万〜70万ドルを稼げると言われ、3万ドルの加盟金と7%のロイヤルティを支払ったが、売上は月にほとんど1万5,000ドルだったと述べた。研修は2日間で、広告や本社の支援はほとんどなかったと彼は語った。

CBCは同社の主張を、確認できた事実と比較した。2021年、同社のCEOは4州にわたる82店舗の契約が成立したと述べ、2021年7月のリリースは250万ドルの資金調達後の「爆発的成長」を謳った。計画されていたSage Creek店は開店せず、CBCはオーストラリア、インド、エジプト、トルコでの発表済み契約の証拠を見つけられず、カルガリー拠点のガソリンスタンド運営会社は、Carboneのウェブサイトに掲載された全国契約は存在せず、記載の削除を求めたと述べた。

元スタッフは、同社が2022年初頭に資金を使い果たしたと述べた。元最高マーケティング責任者は未払い賃金4万2,000ドル超を求めて訴訟を起こした。Carboneは主張を否定し、彼女は正当な理由で解雇されたと述べた。元従業員3人は賃金裁定で2万6,000ドル超を勝ち取り、CBCはマニトバ州で他に12件の訴訟を数え、そのうち3件はFast Fired店舗に関わり、7件ではCEO、彼の会社およびパートナーが100万ドル近くの支払いを命じられた。CEOはCBCに対し、2021年の発言は当時の合意に基づくもので、スケジュールは変わり得ると述べた。

レジーナの夫婦は30万ドル超を失い、銀行に27万ドルを負債している。5店舗が閉店または閉店予定。他に12件の訴訟と2万6,000ドル超の賃金裁定。

同社は大規模な拡張計画（82店舗、ガソリンスタンド用地、国際契約）を公表したが、CBCは確認できず、または実現しなかった。

フランチャイジーは、年間50万〜70万ドルの収入予測が達成されず、一例では売上が月約1万5,000ドルだったと述べている。

フランチャイジーは、本社の研修と広告支援は最小限で、頼れるスタッフがほとんどいなかったと述べている。

元オーナーやスタッフが資金と人材が不足していると述べる中、同社は新たなフランチャイジーの募集を続けた。

フランチャイザーの成長主張は、署名済みの契約と支援スタッフに裏付けられなければならない。決して開店しないと発表されたパイプラインは、フランチャイズ料をフランチャイジーの損失に変えてしまう。

Fast FiredはCBCの質問後もフランチャイジーの募集を続けた。CEOは新しいマーケティングスタッフを追加したと述べ、2023年の目標は合意されたフランチャイズのうちできるだけ多くを開店することだと語った。レジーナ店は2023年11月末までに閉店する予定だった。