Fast Fired es una franquicia de pizzas armadas a gusto que Carbone Restaurant Group, de Winnipeg, puso en marcha en 2018. La investigación de CBC del 6 de noviembre de 2023 encontró que los franquiciados de Regina Swapnil Shah y Tejas Patel habían invertido más de 300.000 dólares, no habían obtenido ganancias en casi dos años, debían 270.000 dólares a un banco y estaban cerrando; otras cuatro tiendas de las Praderas ya habían cerrado. Shah dijo que le habían dicho que ganaría entre 500.000 y 700.000 dólares al año, que pagó una cuota de 30.000 dólares más un 7 % de regalías, y que apenas facturaba 15.000 dólares al mes en ventas; la capacitación fue de dos días, según él, con poca publicidad o apoyo de la oficina central.
CBC comparó las afirmaciones de la empresa con lo que pudo verificar. En 2021 el director ejecutivo de la empresa dijo que se había cerrado un acuerdo para 82 locales en cuatro provincias, y un comunicado de julio de 2021 pregonaba un «crecimiento explosivo» tras 2,5 millones de dólares en financiamiento. La tienda prevista en Sage Creek nunca abrió, CBC no encontró pruebas de los acuerdos anunciados en Australia, India, Egipto o Turquía, y un operador de gasolineras con sede en Calgary dijo que el acuerdo nacional que figuraba en el sitio web de Carbone nunca existió y pidió que se eliminara la referencia.
Exempleados dijeron que la empresa se quedó sin dinero a principios de 2022. Una exdirectora de marketing demandó por más de 42.000 dólares en salarios atrasados; Carbone negó las acusaciones y dijo que fue despedida con causa. Tres exempleados obtuvieron más de 26.000 dólares en laudos salariales, y CBC contó otras 12 demandas en Manitoba, tres relacionadas con locales de Fast Fired y siete en las que se ordenó al director ejecutivo, a sus empresas y a sus socios pagar casi 1 millón de dólares. El director ejecutivo dijo a CBC que sus comentarios de 2021 se basaban en los acuerdos vigentes en ese momento y que los plazos cambian.
Una pareja de Regina perdió más de 300.000 dólares y debe 270.000 dólares a un banco; cinco tiendas cerraron o están cerrando; otras 12 demandas y más de 26.000 dólares en laudos salariales.
La empresa publicitó grandes planes de expansión (82 locales, emplazamientos en gasolineras, acuerdos internacionales) que CBC no pudo verificar o que no se materializaron.
Los franquiciados dicen que no se cumplieron las proyecciones de ingresos de entre 500.000 y 700.000 dólares al año, con ventas de alrededor de 15.000 dólares al mes en un caso.
Los franquiciados dicen que la capacitación y el apoyo publicitario de la oficina central fueron mínimos, con poco personal al que recurrir.
La empresa siguió reclutando nuevos franquiciados mientras antiguos propietarios y empleados decían que carecía de dinero y de personal.
Las afirmaciones de crecimiento de un franquiciante deben respaldarse con acuerdos firmados y personal de apoyo; los proyectos anunciados que nunca abren convierten las cuotas de franquicia en pérdidas para los franquiciados.
Fast Fired siguió reclutando franquiciados después de las preguntas de CBC. El director ejecutivo dijo que se había incorporado nuevo personal de marketing y que el objetivo para 2023 era abrir tantas de las franquicias acordadas como fuera posible. La tienda de Regina debía cerrar a finales de noviembre de 2023.
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Las fuentes
- Burned by Fast Fired CBC News · cbc.ca ·