Fast-Fired-Franchisenehmer sagen, Carbone habe hohe Umsätze versprochen und dann kaum Unterstützung geboten

Fast Fired ist eine Franchise-Kette für selbst zusammengestellte Pizza, die 2018 von der Carbone Restaurant Group aus Winnipeg gegründet wurde. Die Untersuchung von CBC vom 6. November 2023 ergab, dass die Franchisenehmer aus Regina, Swapnil Shah und Tejas Patel, über 300.000 Dollar investiert hatten, in fast zwei Jahren keinen Gewinn erzielt hatten, einer Bank 270.000 Dollar schuldeten und ihr Geschäft schlossen; vier weitere Standorte in den Prärieprovinzen waren bereits geschlossen. Shah sagte, ihm sei gesagt worden, er werde 500.000 bis 700.000 Dollar pro Jahr verdienen; er habe eine Gebühr von 30.000 Dollar plus 7 % Lizenzgebühr gezahlt und mit dem Verkauf kaum 15.000 Dollar pro Monat erzielt; die Schulung habe zwei Tage gedauert, sagte er, mit wenig Werbung oder Unterstützung durch die Zentrale.

CBC verglich die Behauptungen des Unternehmens mit dem, was es überprüfen konnte. Im Jahr 2021 sagte der CEO des Unternehmens, es sei ein Vertrag über 82 Standorte in vier Provinzen geschlossen worden, und eine Pressemitteilung vom Juli 2021 verkündete nach 2,5 Millionen Dollar Finanzierung „explosives Wachstum“. Der geplante Standort Sage Creek wurde nie eröffnet, CBC fand keine Belege für angekündigte Verträge in Australien, Indien, Ägypten oder der Türkei, und ein Tankstellenbetreiber mit Sitz in Calgary sagte, der auf der Website von Carbone aufgeführte landesweite Vertrag habe nie existiert, und bat darum, den Hinweis zu entfernen.

Ehemalige Mitarbeiter sagten, dem Unternehmen sei Anfang 2022 das Geld ausgegangen. Eine ehemalige Chief Marketing Officer verklagte das Unternehmen auf über 42.000 Dollar ausstehenden Lohn; Carbone bestritt die Vorwürfe und erklärte, sie sei aus wichtigem Grund entlassen worden. Drei ehemalige Angestellte erstritten Lohnzahlungen von über 26.000 Dollar, und CBC zählte zwölf weitere Klagen in Manitoba, drei mit Bezug zu Fast-Fired-Standorten und sieben, in denen der CEO, seine Unternehmen und Partner zur Zahlung von fast 1 Million Dollar verurteilt wurden. Der CEO sagte CBC, seine Äußerungen von 2021 hätten auf damaligen Vereinbarungen beruht und Zeitpläne änderten sich.

Ein Paar aus Regina verlor über 300.000 Dollar und schuldet einer Bank 270.000 Dollar; fünf Geschäfte sind geschlossen oder schließen; zwölf weitere Klagen und über 26.000 Dollar an Lohnzahlungen.

Das Unternehmen machte große Expansionspläne öffentlich (82 Standorte, Tankstellenstandorte, internationale Verträge), die CBC nicht überprüfen konnte oder die sich nicht verwirklichten.

Franchisenehmer sagen, die Einkommensprognosen von 500.000 bis 700.000 Dollar pro Jahr seien nicht erreicht worden, mit einem Umsatz von etwa 15.000 Dollar pro Monat in einem Fall.

Franchisenehmer sagen, die Schulung durch die Zentrale und die Werbeunterstützung seien minimal gewesen, mit wenigen Ansprechpartnern.

Das Unternehmen warb weiterhin neue Franchisenehmer an, während ehemalige Inhaber und Mitarbeiter sagten, es fehle an Geld und Personal.

Wachstumsbehauptungen eines Franchisegebers müssen durch unterzeichnete Verträge und Supportpersonal gestützt werden; angekündigte Pipelines, die nie eröffnet werden, verwandeln Franchisegebühren in Verluste der Franchisenehmer.

Fast Fired warb auch nach den Fragen von CBC weiter Franchisenehmer an. Der CEO sagte, es seien neue Marketingmitarbeiter eingestellt worden und das Ziel für 2023 sei gewesen, so viele der vereinbarten Franchisen wie möglich zu eröffnen. Das Geschäft in Regina sollte bis Ende November 2023 schließen.