アイガーはチャペックをディズニーCEOに据え、自らはその上司として留まった——取締役会は2022年にチャペックを解任した

2020年2月25日、ボブ・アイガーは——引退を4度延期していたが——ディズニーCEOを退任し、パーク部門会長のボブ・チャペックを即時の後継者に指名した。その構造が物語っていた。アイガーは22か月間エグゼクティブ・チェアマンとして留まり、チャペックは彼に報告し、アイガーは「会社のクリエイティブな取り組みを指揮する」ことになっていた。アイガーはCEO執務室を保持し（その私用シャワーを「2回シャワーの日々」と呼んだ）、チャペックはより小さな執務室へ移った。

アイガーは誠実さとビジネス感覚を理由にチャペックを選んだ——上海ディズニーの55億ドルの超過費用を抑え込んだコスト削減の達人である——そして取締役会には試演は不要だと告げた。チャペックに直接仕える人物には誰にも相談せず、ストリーミング部門責任者のケビン・メイヤーとテレビ部門責任者のピーター・ライスを「生意気すぎる」として飛ばし、取締役会による面接審査も省いた。数年後、アイガーはチャペックの業務実績をリーダーシップと取り違えていたと述べた。一部の幹部は、自分を決して凌駕しない後継者を選んだのだと推測した。

チャペックは、アイガーが自分の職を取り戻したがっているという絶え間ない恐れの下での在任期間を「およそ3年間の地獄」だったと打ち明けた。2022年11月20日、取締役会はチャペックを解任した。アイガーはCEOとして復帰し、数日のうちに事実上のナンバー2だったカリーム・ダニエルを含むチャペックの側近幹部を解任した。2023年7月、アイガーは自身の契約を2026年まで延長した——5度目の延期である——そして、自身の経歴における最大の過ちの一つを正すために戻ってきたと同僚たちに語った。

チャペックは32か月で解任された。アイガーは2022年11月20日にCEOとして復帰し、その選択を自身の経歴における最大の過ちの一つと呼んだ。

この設計は、マイケル・アイズナーの2004年の失敗した計画——前任者が新CEOの上に会長として留まる——を繰り返したものであり、アイガーは後に、ナンバー2との関係が崩壊したアイズナーのパターンも繰り返した。

審査は省かれた。チャペックの直属の部下への面接もなく、取締役会も開かれず、しかもその選択は、アイガーが全メンバーを個人的に選んだ取締役会によってなされた。

アイガーが「クリエイティブな取り組み」を保持したことの曖昧さが、第二の権力中枢を確実に生み出した。アイガー自身の自伝は、トップの二人が争えば、その下の会社は機能し得ないと警告していた。

前任者が執務室とクリエイティブな支配権と報告ラインを保持し続ける後継者計画は、引き継ぎではない——旧上司の前での22か月の試演である。

2023年9月の報道時点で、72歳のアイガーは再びディズニーを率い、契約を2026年まで延長した上で後継者探しを主導していた。チャペックは広報を通じて、パンデミック下でディズニーを導き「事業変革への道筋をつけた」自身の実績を擁護した。