Delivery Hero、開始から6か月でFoodpandaドイツを縮小

Euronewsが2021年12月22日に伝えたロイターの報道によると、Delivery Heroは競争激化と労働力不足を理由に、ドイツにおけるFoodpanda事業を縮小し、子会社の日本事業を売却する方針を示した。Foodpandaはケルン、デュッセルドルフ、フランクフルト、ハンブルク、ミュンヘン、シュトゥットガルトから撤退することになった。ただしケルン、デュッセルドルフ、シュトゥットガルトには、ドイツでの広範な拡大計画の一環として、わずか1か月前にブランドを導入したばかりだった。

最高経営責任者（CEO）のニクラス・エストベリ氏は次のように述べた。「これらの市場に参入した時とはまったく異なる現実に直面しており、より大きな可能性を持つ他の成長機会を追求せざるを得ないのは残念でならない」。この撤退は、Foodpandaが2021年6月にベルリンでソフトローンチしてからわずか6か月後のことだった。ベルリンは同グループが本拠地市場に復帰した場所であり、2018年後半にTakeaway.com（現在のJust Eat Takeaway）に11億ドルで売却していた。ロイターは、パンデミックによる好況が薄れるにつれて配達市場は統合が進むと予想されていたこと、またEUが配達員に従業員給付を与える規則案をちょうど提案したばかりだったことを指摘した。

同グループはまた、他の市場やニッチ分野、特にクイックコマースでの成長に集中するため、2020年9月に参入した日本から2022年第1四半期に撤退すると述べた。発表当日のGMT午前9時30分時点で、Delivery Heroの株価は6.4％上昇していた。

Foodpandaはケルン、デュッセルドルフ、フランクフルト、ハンブルク、ミュンヘン、シュトゥットガルトから撤退し、Delivery Heroは2020年9月に参入した日本から撤退した。

Uber Eats、Just Eat Takeaway、Deliverooが同じ都市で地盤を固めており、労働力不足がそれらと戦うコストを押し上げた。

欧州委員会が12月に示した配達員の従業員給付に関する規則案は、業界全体のコストを押し上げる恐れがあった。

撤退した6都市のうち3都市はわずか1か月前に開始したばかりであり、本拠地回帰への賭けがどれほど早く裏目に出たかを示している。

撤退する1か月前に3都市を開始したということは、市場テストが実際には行われていなかったことを意味する。拡大への賭けには、人件費が倍になる前に発見するのではなく、開始前に撤退基準を設定する必要がある。

日本からの撤退は2022年第1四半期に予定され、発表当日にDelivery Heroの株価は6.4％上昇した。投資家は撤退を評価した。ロイターがパンデミック期の配達市場は統合が進むと予想していたように、ドイツの各都市は既存事業者に委ねられた。