Delivery Hero 在德國推出 Foodpanda 六個月後便縮減規模

路透社於 2021 年 12 月 22 日透過 Euronews 報導，Delivery Hero 將縮減其在德國的 Foodpanda 業務，並出售該子公司的日本業務，理由是競爭加劇與人力短缺。Foodpanda 將退出科隆、杜塞道夫、法蘭克福、漢堡、慕尼黑與斯圖加特——儘管它僅在一個月前才作為德國整體擴張計畫的一部分，在科隆、杜塞道夫與斯圖加特推出該品牌。

執行長 Niklas Östberg 表示：「如今我們面對的現實，與當初進入這些市場時截然不同，我們不得不懷著沉重的心情，轉而尋求其他潛力更大的成長機會。」這次撤退距離 Foodpanda 於 2021 年 6 月在柏林試營運僅約六個月——那是該集團重返其母國市場，該市場曾於 2018 年底以 11 億美元出售給 Takeaway.com（現為 Just Eat Takeaway）。路透社指出，隨著疫情帶來的榮景消退，外送市場預計將出現整併，而歐盟才剛提出草案規則，賦予外送員員工福利。

該集團亦表示，將於 2022 年第一季退出日本市場（該市場於 2020 年 9 月進入），以專注於其他市場與利基領域的成長，尤其是快速商務。在宣布當天格林威治標準時間 09:30，Delivery Hero 股價上漲 6.4%。

Foodpanda 退出科隆、杜塞道夫、法蘭克福、漢堡、慕尼黑與斯圖加特，而 Delivery Hero 在 2020 年 9 月進入日本後，也撤出了日本。

Uber Eats、Just Eat Takeaway 與 Deliveroo 已在同一批城市扎根，而人力短缺又推高了與它們競爭的成本。

歐盟執委會 12 月關於外送員員工福利的草案規則，恐將推高整個產業的成本。

退出的六個城市中，有三個僅在一個月前才上線，顯示返鄉押注惡化的速度之快。

在放棄前一個月才推出三個城市，意味著市場測試從未真正進行。擴張押注需要在推出前就設定退場標準，而不是等到薪資支出翻倍後才發現。

日本業務的退出定於 2022 年第一季，而 Delivery Hero 股價在宣布當天上漲 6.4%——投資人對這次撤退給予肯定。德國城市則留給現有業者，路透社預期疫情時期的外送市場將會整併。