何が起きたか
オージー・ファーマーズ・ダイレクト(AFD)はオーストラリアの食料品配送の先駆者であり、2005年から新鮮な野菜、肉、パン、乳製品を顧客の玄関先まで届けていた。マーケティングの専門家であるウィリアム・スコットとジョーダン・ミュアによって、干ばつが農家を破産に追いやっていた時期に設立され、オーストラリアの農業生産者の擁護者としての立場をとり、より高い価格を支払い、供給者との直接の関係を築き、スーパーマーケット二大寡占の1ドルミルクが農家にもたらした損害についても声を上げていた。最盛期には10万人の常連客がいた。
致命的な動きは2016年、生鮮食品の枠を超えて、主にオーストラリア製のパントリー用品や乾物を含む総合食料品の提供へと拡大し、コールスとウールワースと真っ向から競合したことだった。すでに深刻な損失を出しており、2014年に1200万ドルの損失、2015年に1550万ドルの損失を計上し、月に100万ドル以上を失っていた。2018年3月、管理者としてコーダメンサが任命され、会社は直ちに営業を停止し、声明では「二大スーパーマーケットの支配と安価な輸入農産物の流入」を非難した。
この破綻により260人の従業員が職を失い、約100人のフランチャイジー——配送地域を購入し、最新の冷蔵バンを運行することを求められていた——が経済的苦境に陥った。あるフランチャイジーは25万ドルの負債を抱えていると述べた。供給者も打撃を受けた。あるじゃがいも農場は事業の5〜10パーセントを供給していたが、数万ドルの未払い金があった。管理者のクレイグ・シェパードは、事業は売却も資本増強も提携もできず、負債の多くは投資家が保有しているため救済の見込みは低いと述べた。持株会社は破綻前に6500万ドルの払込資本を有していた。
何を犠牲にしたか
260人のスタッフが職を失った。約100人のフランチャイジーが負債を抱えて残された(1人は25万ドル)。供給者は数万ドルの支払いを待っていた。6500万ドルの払込資本が失われた。
なぜ起きたか
2016年の拡大は、AFDの生鮮農場という差別化を手放し、二大寡占の規模と価格に太刀打ちできない総合パントリー商品群に置き換えた。
その戦いを、増大する損失——2014年に1200万ドル、2015年に1550万ドル——を抱えながら、6500万ドルの資本で戦い、資本増強への信頼できる道筋はなかった。
フランチャイズモデルは、破綻のコストをフランチャイジーに移した。彼らはトラックと配送地域に資金を投じたが、それは一夜にして無価値になった。
教訓
既存の支配的企業の商品構成を模倣するニッチな事業者は、自らの存在理由を放棄することになる——差別化こそが、規模が打ち負かせない唯一のものである。
その後
コーダメンサは同日に営業を停止し、自腹を切った顧客に返金した。少数のフランチャイジーには、ワイン会社や食品会社にサービスを提供するAFDの依然営業中のラストマイル物流部門であるホーム・デリバリー・サービスでの仕事が提供された。資料には救済や再開についての記載はない。
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出典
- Aussie Farmers Direct falls into administration, to close immediately The Sydney Morning Herald · smh.com.au ·