Ace Hardwareは2017年にThe Grommetの過半数を買収し、2022年に閉鎖した

2017年、Ace Hardwareは、小規模ブランドや個性的な商品を専門とするマーケットプレイスであるThe Grommet（旧The Daily Grommet）の過半数株式を、金額非公開で取得した。当時、両社はこのプラットフォームが自律性を維持し、Aceはその戦略的方向性に干渉する計画はないと述べていた。

2022年6月下旬、The Grommetは最大50%オフの清算セールについて顧客にメールを送り、創業者のJules PieriはLinkedInで閉鎖を発表した。マサチューセッツ州に提出されたWARN通知には、6月30日から7月31日の間に44人が解雇されたことが示されていた。AceもThe Grommetも、Retail Diveのコメント要請には応じなかった。

Pieriは、CEOとしてAceおよびそれ以外での卸売成長に「本気でコミットすることを決めた」と書いたが、Aceの協同組合構造のため、各店舗オーナーにGrommetプログラムを個別に売り込む必要があり、時間と費用がかかった。彼女によれば「成長は鈍化し、損失は積み上がり」、ブランド認知のための支出なしにGoogleとFacebookを通じた顧客獲得は「不可能なほど高価」になっていた。Pieriは2020年に、Aceの要請により退任することを発表していた。

The Grommetは44人の解雇と最大50%オフの清算セールを伴って閉鎖された。Aceの買収価格は明らかにされなかった。

AceはGrommet製品を独立した協同組合の店舗オーナーを通じて販売し、各オーナーを一人ずつ説得する必要があった。

Aceが参入した時点で卸売はThe Grommetの成長戦略であり、Pieriはそれにコミットすることは協同組合の体制では時間と費用がかかると述べた。

GoogleとFacebookを通じたオンライン顧客獲得は、それに見合うブランド認知投資なしでは非常に高価になった。

Ace店舗内のGrommetの陳列は小さくまとまりを欠いていた（Retail Diveの観察による）ため、実店舗での存在感はブランドを押し上げる効果がほとんどなかった。

小売パートナーのチャネルは、その販売プロセス次第でしか機能しない。協同組合を店舗ごとに売り込まなければならない場合、スライド上の相乗効果が棚に届くことはない。

The Grommetは在庫を清算して事業を終了し、2022年6月30日から7月31日の間に44人が解雇された。Retail Diveは、多くの純粋なオンライン小売業者が実店舗網の構築に苦戦してきたと指摘し、Amazonによる書店と4つ星店舗の閉鎖を例に挙げた。