何が起きたか
1960年代、デイブ・ゴールドはロサンゼルス中心部のグランド・セントラル・マーケットにある酒屋を継いだ。彼は大手小売業者との競争に苦しみ、在庫を動かすために価格戦略を試行錯誤した。そのうちの一つの実験は伝説となった。彼は売れ行きの遅いワインのボトルを、在庫をはけるために通常価格よりはるかに安い一律99セントで値付けしたのだ。
99セントのワインはすぐに完売した。ゴールドは予想外のことに気づいた。99セントのワインを目当てに来た客が、他の商品を定価で買っていったのだ。99セントという価格帯は単なる在庫処分の手段ではなく、客を引き寄せる磁石だった。99セントで値付けされた商品は、同じ商品を1.02ドルや98セントにした場合よりも早く売れた。ゴールドはそれを「魔法の数字」と呼んだ。
1982年、ゴールドはカリフォルニア州イングルウッドのラ・ティヘラ大通り6921番地に最初の99セント・オンリー・ストアを開店した。店内の全商品が99セントで値付けされていた。開店を祝して、彼は最初の13家族にテレビを1台99セントで販売し、300人の群衆とテレビのニュース取材班を集めた。このコンセプトは即座に成功した。
チェーンはカリフォルニア州、テキサス州、アリゾナ州、ネバダ州にまたがる350店舗にまで成長した。2011年、ゴールドは会社をプライベートエクイティに16億ドルで売却した。売れ残りのワインをはけるための価格戦略が、アメリカで最も知られた小売コンセプトの一つになったのだ。
いくらだったか
売れ残りのワインをはけるために99セントで値付けしたところ、完売し、定価商品を買う客を引き寄せた。そこで彼はその価格帯を基に16億ドルのチェーンを築いた。
なぜ起きたか
デイブ・ゴールドがワインを99セントで値付けしたのは、恒久的なビジネスモデルとしてではなく、必死の在庫処分策としてだった。彼はただ売れ行きの遅い在庫を処分しようとしていただけだった
99セントという価格帯は客を引き寄せる磁石であることが判明した。買い物客を引きつけ、その客が他の商品を定価で買うことで、店全体が収益を上げられるようになった
ゴールド自身が99セントを「魔法の数字」と呼んだ。それは、彼が試したこともある98セントや1.02ドルよりも、合理的な理由もなくうまく機能する価格だった
教訓
デイブ・ゴールドは意図して99セントという価格を発明したわけではない。彼はただ売れ残りのワインを処分しようとしていただけだった。その在庫処分策が小売のコンセプトを明らかにした。切羽詰まった状況が、時に機能する数字を見つけ出すのだ。
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出典
- 99 Cents Only Stores — Wikipedia (founding, Dave Gold, 99-cent price point origin) en.wikipedia.org
- Los Angeles Times — What went wrong at 99 Cents Only (Dave Gold founding, 99-cent price point, chain history, bankruptcy) latimes.com
- CNN — 99 Cents Only Stores is ending its business operations (chain closure, bankruptcy, history) edition.cnn.com
- Retail Dive — Retailers at risk of bankruptcy in 2023 (99 Cents Only financial struggles, retail challenges) retaildive.com