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案例库 · 销售与零售 · 战略决策 · 1982–2011

99 Cents Only Stores 起于一场清仓甩卖,摸到了那个神奇价格点

戴夫·戈德继承了一家酒类商店。他把滞销葡萄酒标到 99 美分清货,结果很快卖光。他意识到 99 美分是个神奇数字,于是做出了一家市值 16 亿美元的连锁店。

99 Cents Only Stores · 1982-08-13

怎么回事

20 世纪 60 年代,戴夫·戈德继承了洛杉矶市中心 Grand Central Market 的一家酒类商店。他很难和更大的零售商竞争,只能不断试各种定价办法来清库存。有一次试验成了传奇:他把卖不动的葡萄酒统一定价为 99 美分,远低于正常价格,只为把货清掉。

99 美分的葡萄酒一下就卖光了。戈德注意到一个意外现象:冲着 99 美分葡萄酒来的顾客,还会按原价买别的商品。99 美分不只是清仓手段,更像一个拉客磁石。标价 99 美分的商品,比 1.02 美元或 98 美分卖得都快。戈德把它叫作「神奇数字」。

1982 年,戈德在加州 Inglewood 的 6921 La Tijera Boulevard 开出第一家 99 Cents Only Store。店里每样东西都卖 99 美分。为庆祝开业,他把电视机以每台 99 美分卖给前 13 个家庭,吸引了 300 人围观,还有电视新闻团队到场。这个模式一开张就火了。

这家连锁店后来扩张到加州、得克萨斯、亚利桑那和内华达,共 350 家门店。2011 年,戈德把公司以 16 亿美元卖给了私募股权机构。原本只是为了清掉滞销葡萄酒的定价手段,最后成了美国最有辨识度的零售概念之一。

为什么会这样

  • 戴夫·戈德把葡萄酒定到 99 美分,本来只是出于清货的临时办法,不是把它当成长期商业模式;他只是想把滞销库存甩掉。
  • 99 美分这个价格点证明自己很会拉客:它吸引顾客进店,而这些人又会按原价买其他商品,让整家店仍然能赚钱。
  • Gold 本人称 99 美分是「神奇数字」——这个价格比他试过的 98 美分或 1.02 美元更管用,虽然没有任何理性依据。
代价葡萄酒按成本价甚至低于成本价清货侥幸躲过

教训

戴夫·戈德不是有意发明 99 美分定价的,他只是想把滞销葡萄酒处理掉。一次清货反而摸出一个零售模型。很多时候,踩坑时的临时动作,反而会碰到真正好使的那个数。

资料来源

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