1960년대, 데이브 골드는 로스앤젤레스 다운타운의 그랜드 센트럴 마켓에 있는 주류 판매점을 물려받았다. 그는 더 큰 소매업체들과 경쟁하는 데 어려움을 겪었고 재고를 소진하기 위해 가격 전략을 실험했다. 한 실험은 전설이 되었다. 그는 재고를 정리하기 위해 잘 팔리지 않는 와인 병들의 가격을 정상 가격보다 훨씬 낮은 균일 99센트로 책정했다.

99센트 와인은 즉시 완판되었다. 골드는 예상치 못한 무언가를 발견했다. 99센트 와인을 사러 온 고객들이 다른 물품을 정가로 구매한 것이다. 99센트라는 가격대는 단순한 재고 정리 전술이 아니라 고객을 끌어들이는 자석이었다. 99센트로 책정된 물품은 같은 물품을 1.02달러나 98센트로 책정했을 때보다 더 빨리 팔렸다. 골드는 그것을 '마법의 숫자'라고 불렀다.

1982년, 골드는 캘리포니아주 잉글우드의 라 티헤라 대로 6921번지에 첫 99센트 온리 스토어를 열었다. 매장의 모든 물품은 99센트로 책정되었다. 개점을 기념하기 위해 그는 처음 13가구에 텔레비전 세트를 각각 99센트에 판매했고, 이는 300명의 인파와 TV 뉴스 취재진을 끌어모았다. 이 콘셉트는 즉시 성공했다.

이 체인은 캘리포니아, 텍사스, 애리조나, 네바다에 걸쳐 350개 매장으로 성장했다. 2011년, 골드는 회사를 사모펀드에 16억 달러에 매각했다. 잘 팔리지 않는 와인을 정리하기 위한 가격 전술이 미국에서 가장 알아보기 쉬운 소매 콘셉트 중 하나가 되었다.

잘 팔리지 않는 와인의 가격을 정리하기 위해 99센트로 책정했고, 그것은 완판되어 정가 물품을 사는 고객을 끌어들였으며, 그래서 그는 그 가격대를 바탕으로 16억 달러 규모의 체인을 세웠다.

데이브 골드는 영구적인 사업 모델로서가 아니라 절박한 재고 정리 전술로서 와인의 가격을 99센트로 책정했다. 그는 단지 잘 팔리지 않는 재고를 처분하려 했을 뿐이다.

99센트라는 가격대는 고객을 끌어들이는 자석임이 입증되었다. 그것은 쇼핑객들을 끌어들였고, 그들은 이어서 다른 물품을 정가로 구매했으며, 이로써 매장 전체가 수익성을 갖게 되었다.

골드 자신은 99센트를 '마법의 숫자'라고 불렀다. 즉 합리적인 이유 없이도 98센트나 1.02달러보다 더 잘 통한 가격이었다. 그 역시 그 가격들도 시도해 보았던 것이다.

데이브 골드는 의도적으로 99센트 가격을 발명하지 않았다. 그는 단지 잘 팔리지 않는 와인을 처분하려 했을 뿐이다. 그 재고 정리 전술이 하나의 소매 콘셉트를 드러냈다. 절박함이 때로는 통하는 숫자를 찾아낸다.

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출처

  1. 99 Cents Only Stores — Wikipedia (founding, Dave Gold, 99-cent price point origin) en.wikipedia.org
  2. Los Angeles Times — What went wrong at 99 Cents Only (Dave Gold founding, 99-cent price point, chain history, bankruptcy) latimes.com
  3. CNN — 99 Cents Only Stores is ending its business operations (chain closure, bankruptcy, history) edition.cnn.com
  4. Retail Dive — Retailers at risk of bankruptcy in 2023 (99 Cents Only financial struggles, retail challenges) retaildive.com