Sara Emilie Tandberg est une influenceuse norvégienne suivie par 180 000 personnes sur Snapchat et fondatrice de la marque de vêtements Careless. Son Snapchat mêlait du contenu personnel à des publications sur ses propres produits. Forbrukertilsynet, l'autorité norvégienne de la consommation, a jugé que ces publications pour sa propre marque n'apparaissaient pas clairement comme de la publicité — ni par leur contexte ni par leur étiquetage — et qu'elles ne précisaient pas pour le compte de qui le marketing était réalisé.

L'affaire est issue d'une action de contrôle menée à l'automne 2025 sur des influenceuses faisant la promotion de leurs propres marques aux côtés de contenu personnel. L'autorité a indiqué que la société de Tandberg, Saraaemiliee AS, avait déjà reçu des conseils sur l'autopublicité et aurait dû connaître les règles de divulgation ; dans le même contrôle, l'influenceuse Tonje Frigstad a été notifiée d'une amende de 120 000 couronnes concernant sa marque Teze. Le 19 mai 2026, Tandberg a reçu une notification préliminaire d'une amende de 500 000 couronnes.

Tandberg a déclaré avoir elle-même contacté l'autorité à plusieurs reprises pour faire les choses correctement et avoir trouvé la limite difficile à discerner — elle avait même créé un filtre Snapchat personnalisé pour étiqueter le contenu comme publicitaire — et a jugé l'amende injustement élevée. Careless AS a fait passer son chiffre d'affaires de 82,9 millions à 135,9 millions de couronnes en 2024. Elle peut soumettre une déclaration avant une décision finale.

La Norvège lui a infligé une amende de 500 000 couronnes pour de l'autopromotion non étiquetée, jugeant que les conseils antérieurs rendaient l'argument « je ne savais pas » irrecevable comme défense.

La promotion de sa propre marque depuis un compte personnel est la publicité la plus difficile à détecter pour les abonnés : le régulateur interprète l'absence d'étiquettes comme du marketing dissimulé, et non comme un flou honnête.

Les conseils antérieurs ont écarté la défense du « je ne savais pas » — l'autorité avait déjà expliqué à sa société comment l'autopublicité devait être signalée.

Le « pour le compte de qui » est une obligation de divulgation à part entière : présenter sa propre marque dans ses propres publications exigeait tout de même de se désigner elle-même comme annonceur.

Faire la promotion de sa propre marque depuis ses propres canaux reste de la publicité : cela nécessite une étiquette visible et la désignation de l'annonceur. Les conseils antérieurs rendent l'argument « je ne savais pas » irrecevable comme défense.

La notification d'amende est préliminaire : Tandberg peut soumettre une déclaration avant une décision finale. L'action de contrôle à l'origine de l'affaire visait des influenceuses qui font la promotion de leurs propres marques à côté de contenu personnel — un mélange de canaux que les régulateurs traitent comme de la publicité nécessitant des étiquettes, quelle que soit la plateforme.

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Les sources

  1. VG: Influencer: I got a 500,000 fine (19 May 2026) vg.no