Rockstar a retiré son remaster de la trilogie GTA sur PC pendant 72 heures après un lancement raté

Grand Theft Auto: The Trilogy - Definitive Edition, un bundle remasterisé de GTA III, Vice City et San Andreas, est sorti sur PC le 11 novembre 2021 avec une fenêtre d'accès très courte. Selon The Verge, le Rockstar Games Launcher est tombé en panne ce même jour, ce qui a empêché quiconque de jouer au bundle, ainsi qu'à tout autre jeu Rockstar, sur PC.

Rockstar a rétabli le lanceur le 12 novembre, mais a indiqué que la trilogie ne pouvait être ni achetée ni jouée car il fallait supprimer des fichiers « inclus par inadvertance dans ces versions ». The Verge a rapporté que des data miners avaient trouvé de la musique non licenciée laissée désactivée dans les fichiers et du code pour un mini-jeu supprimé, et a noté que ces fichiers pourraient être ceux que Rockstar a retirés ; Rockstar n'a pas précisé de quoi il s'agissait. Les jeux sont revenus en vente le 15 novembre, environ 72 heures après le début du retrait, avec des excuses pour la gêne occasionnée.

À ce moment-là, certains acheteurs avaient déjà demandé des remboursements avant que le jeu ne soit jouable, et Rockstar envoyait des courriels à certains d'entre eux pour confirmer qu'ils voulaient vraiment annuler. Le subreddit r/grandtheftauto est passé en mode privé en signe de protestation contre la sortie, citant la version PC retirée et l'absence de déclarations officielles. Les joueurs sur toutes les plateformes ont également signalé des bugs, des personnages remasterisés à l'apparence étrange et un défaut graphique provoquant une pluie aveuglante.

Environ 72 heures avec la version PC injouable et invendue, des remboursements précoces, un blackout de r/grandtheftauto, et des plaintes concernant des bugs et des graphismes sur toutes les plateformes.

Des fichiers « inclus par inadvertance » dans les versions livrées ont forcé Rockstar à retirer le jeu PC après le lancement, selon ses propres termes.

Le Rockstar Games Launcher a échoué le jour du lancement, de sorte que les clients PC n'ont pas pu lancer la trilogie ni aucun autre jeu Rockstar ce jour-là.

Rockstar a fourni peu d'explications, ce que le blackout du subreddit a cité comme grief.

Les remasters sont sortis avec des problèmes de performance et de graphismes, de sorte que les acheteurs étaient déjà mécontents avant le retour de la version PC.

Livrer une version contenant des fichiers que vous ne vouliez pas inclure signifie la retirer à des clients payants le jour du lancement ; testez la version de publication, pas seulement le jeu.

Rockstar a déclaré travailler à améliorer les performances globales et à mettre à jour le jeu. The Verge a indiqué que, la version PC étant de nouveau en vente, l'entreprise allait désormais devoir faire face à des plaintes croissantes concernant les performances et les graphismes, et qu'il était peut-être déjà trop tard pour la bonne volonté.