Le trésorier du Queensland a publiquement épinglé Origin pour avoir augmenté les prix de l'électricité alors que les prix de référence baissaient

Le 24 juin 2026, le trésorier et ministre de l'Énergie du Queensland, David Janetzki, a publiquement épinglé Origin Energy pour avoir augmenté les prix de l'électricité alors même que le nouveau prix de référence de l'Autorité australienne de régulation de l'énergie (AER), publié le mois précédent, pouvait réduire les factures des ménages du sud-est de l'État de jusqu'à 7,2 pour cent. Janetzki a déclaré avoir vu une lettre adressée aux clients d'Origin suggérant que les prix augmenteraient « considérablement » : « Origin est le premier fournisseur qui semble ne pas faire ce qu'il faut, et ce n'est que le début. »

Le ministre fédéral de l'Énergie, Chris Bowen, a demandé à l'AER d'examiner si les fournisseurs avaient pu enfreindre la réglementation par ces augmentations et la manière dont elles avaient été communiquées. Janetzki a accusé les fournisseurs de « jouer à des jeux » après que des clients ont fait part de leur confusion : selon les modifications approuvées, les entreprises récupèrent davantage de leurs coûts par des frais fixes d'alimentation quotidienne, et il a déclaré qu'il n'y avait « aucune excuse » pour augmenter une composante de la facture afin de compenser l'autre. Il a enjoint à l'entreprise publique Ergon de répercuter intégralement ses économies — jusqu'à 6,9 pour cent pour les ménages et 8,1 pour cent pour les entreprises.

Origin a rejeté cette caractérisation : un porte-parole a déclaré que la majorité des clients du Queensland verront leurs factures d'électricité baisser à partir du 1er juillet, qu'aucun client ne verra ses frais de consommation augmenter et que la plupart verront des baisses de consommation compenser les hausses des frais d'alimentation. Selon l'entreprise, les prix reflètent les coûts du réseau, les coûts de l'énergie de gros, le coût d'exploitation de l'entreprise et la tarification par défaut réglementée. Le Conseil australien de l'énergie a noté que le prix de référence ne s'applique directement qu'aux clients sous offre par défaut ; bien plus nombreux sont ceux sous offres de marché, où les fournisseurs fixent leurs propres structures.

Aucune sanction ; épinglé par le trésorier comme le premier fournisseur « ne faisant pas ce qu'il faut », le ministre fédéral ayant demandé à l'AER d'enquêter

Origin a augmenté le montant global des factures de ses clients dans la même période où le prix de référence du régulateur indiquait que les factures du sud-est du Queensland devaient baisser de jusqu'à 7,2 pour cent.

Elle a structuré cette augmentation par des frais fixes d'alimentation quotidienne tout en réduisant les frais de consommation — un arbitrage que les clients ont trouvé déroutant et que le trésorier a qualifié de « jeux ».

Ses lettres aux clients annonçaient des hausses « considérables » au moment précis où le discours politique portait sur la baisse des prix, ce qui en a fait le premier fournisseur publiquement épinglé.

Quand le prix de référence du régulateur baisse et que vos lettres aux clients annoncent une hausse, chaque composante peut être défendable — mais le titre s'écrit tout seul, et un politicien l'écrira pour vous.

Origin a maintenu que les factures de la plupart des clients baisseront à partir du 1er juillet et a encouragé les clients ayant des inquiétudes à la contacter. La demande du ministre fédéral d'un examen par l'AER de possibles infractions réglementaires et de la manière dont les augmentations ont été communiquées restait en suspens, et le trésorier a menacé d'épingler d'autres fournisseurs.