El tesorero de Queensland señaló públicamente a Origin por subir los precios de la electricidad mientras bajaban los parámetros de referencia

El 24 de junio de 2026, el tesorero y ministro de Energía de Queensland, David Janetzki, señaló públicamente a Origin Energy por subir los precios de la electricidad aunque el nuevo parámetro de referencia del Regulador Australiano de Energía, publicado el mes anterior, podría reducir las facturas de los hogares del sureste del estado hasta un 7,2 por ciento. Janetzki dijo que había visto una carta a clientes de Origin que sugería que los precios subirían «significativamente»: «Origin es el primer minorista que parece no estar haciendo lo correcto, y esto es solo el principio».

El ministro federal de Energía, Chris Bowen, pidió al AER que examinara si los minoristas podrían haber infringido la normativa con las subidas y cómo se comunicaron. Janetzki acusó a los minoristas de «jugar sucio» después de que los clientes informaran confusión: según los cambios aprobados, las empresas recuperan más de sus costos mediante cargos fijos diarios de suministro, y dijo que no había «ninguna excusa» para aumentar un componente de la factura para compensar el otro. Instruyó a la empresa estatal Ergon a trasladar íntegramente sus ahorros: hasta un 6,9 por ciento para los hogares y un 8,1 para las empresas.

Origin rechazó esa caracterización: un portavoz dijo que la mayoría de los clientes de Queensland verán facturas eléctricas más bajas a partir del 1 de julio, que ningún cliente verá aumentos en los cargos por consumo y que la mayoría verá reducciones en el consumo que compensan los aumentos de los cargos de suministro. Los precios, según la empresa, reflejan los costos de red, los costos mayoristas de la energía, el costo de operar el negocio y el precio regulado por defecto. El Consejo Australiano de la Energía señaló que el parámetro de referencia se aplica directamente solo a los clientes de la oferta por defecto; muchos más están en ofertas de mercado en las que los minoristas fijan sus propias estructuras.

Ninguna sanción; señalada por el tesorero como el primer minorista que «no está haciendo lo correcto», con el ministro federal pidiendo al AER que investigue

Origin elevó las facturas totales de los clientes en la misma ventana en la que el parámetro de referencia del regulador indicaba que las facturas del sureste de Queensland debían bajar hasta un 7,2 por ciento.

Estructuró el aumento mediante cargos fijos diarios de suministro mientras recortaba los cargos por consumo, un intercambio que los clientes encontraron confuso y que el tesorero calificó de «jugar sucio».

Sus cartas a los clientes advertían aumentos «significativos» justo en el momento en que la narrativa política era de bajadas de precios, lo que convirtió a la empresa en el primer minorista señalado públicamente.

Cuando el parámetro de referencia del regulador baja y tus cartas a los clientes suben, cada componente puede ser defendible, pero el titular se escribe solo, y un político lo escribirá por ti.

Origin sostuvo que las facturas de la mayoría de los clientes bajarán a partir del 1 de julio y animó a los clientes con dudas a que se pusieran en contacto con la empresa. La solicitud del ministro federal de un examen del AER sobre posibles infracciones normativas y sobre cómo se comunicaron los aumentos seguía pendiente, y el tesorero amenazó con señalar a otros minoristas.