事件经过
2026年6月24日,昆士兰州财政部长兼能源部长戴维·亚内茨基(David Janetzki)公开点名批评Origin Energy上调电价,而澳大利亚能源监管机构(AER)上月发布的新基准价格本可使该州东南部家庭账单最多下降7.2%。亚内茨基表示,他看到一封致Origin客户的信函暗示价格将“大幅”上涨:“Origin是首家似乎没有做正确事情的零售商,而这仅仅是开始。”
联邦能源部长克里斯·鲍文(Chris Bowen)要求AER审查零售商是否可能因涨价及涨价沟通方式违反法规。在客户反映困惑后,亚内茨基指责零售商“玩弄手段”:根据获批的调整,企业通过固定的每日供电费收回更多成本,他表示“没有理由”通过提高账单中某一组成部分来抵消另一部分。他指示州属的Ergon全额传导其节省的成本——家庭最多6.9%,企业8.1%。
Origin拒绝接受这一说法:一位发言人表示,大多数昆士兰客户将从7月1日起看到电费下降,没有客户会看到用电费上涨,多数客户的用电费下降将抵消供电费上涨。该公司表示,价格反映网络成本、批发电能成本、运营成本以及受监管的默认定价。澳大利亚能源委员会指出,该基准价格仅直接适用于默认报价客户;更多客户使用的是市场报价,零售商自行设定其结构。
代价
无罚款;被财政部长点名为首家“没有做正确事情”的零售商,联邦部长要求AER展开调查
原因
Origin在监管机构基准价格显示昆士兰东南部账单应下降最多7.2%的同一时间窗口内,提高了客户的整体账单。
它通过固定的每日供电费来构建涨价,同时削减用电费——客户对此感到困惑,财政部长称之为“玩弄手段”。
其客户信函在政治叙事正指向降价的时刻标出“大幅”上涨,使该公司成为首家被公开点名的零售商。
教训
当监管机构的基准价格下行而你的客户信函上行时,每个组成部分或许都站得住脚——但标题自会写成,而政客会替你写好它。
后续
Origin坚持认为大多数客户的账单将从7月1日起下降,并鼓励有疑虑的客户与其联系。联邦部长要求AER审查可能的监管违规及涨价沟通方式一事仍未有结果,财政部长威胁将点名其他零售商。
从这里,追溯依据
参考来源
- Queensland treasurer 'names and shames' Origin for failing to pass on lower electricity prices ABC News · abc.net.au ·