2026년 6월 24일, 퀸즐랜드 재무장관 겸 에너지장관 데이비드 야네츠키는 호주 에너지 규제기관(AER)이 지난달 발표한 새 벤치마크에 따라 주 남동부 가구의 전기요금이 최대 7.2퍼센트까지 인하될 수 있는 상황에서도 전기요금을 인상한 오리진 에너지를 공개적으로 지목해 비판했다. 야네츠키는 오리진 고객에게 발송된 서한에서 요금이 '상당히' 오를 것임을 시사하는 내용을 보았다고 말했다. "오리진은 올바른 일을 하지 않는 것으로 보이는 첫 번째 소매업체이며, 이것은 시작에 불과합니다."

연방 에너지장관 크리스 보웬은 AER에 소매업체들이 인상과 관련해 규정을 위반했는지, 그리고 인상 사실이 어떻게 전달되었는지를 조사해 달라고 요청했다. 야네츠키는 고객들이 혼란을 호소하자 소매업체들이 '게임을 하고 있다'고 비난했다. 승인된 변경에 따르면 기업들은 고정 일일 공급 요금을 통해 비용을 더 많이 회수하게 되는데, 그는 한 요금 항목을 인상해 다른 항목을 상쇄하는 데는 '변명의 여지가 없다'고 말했다. 그는 국영 에르곤에 절감분을 전액 전가하라고 지시했다. 가구는 최대 6.9퍼센트, 기업은 8.1퍼센트다.

오리진은 이러한 규정을 반박했다. 한 대변인은 퀸즐랜드 고객 대다수가 7월 1일부터 전기요금을 더 낮게 낼 것이며, 어떤 고객도 사용량 요금 인상을 겪지 않을 것이고, 대부분은 공급 요금 인상을 상쇄하는 사용량 감소를 겪을 것이라고 말했다. 회사 측은 요금이 네트워크 비용, 도매 에너지 비용, 사업 운영 비용, 규제된 기본 요금을 반영한다고 밝혔다. 호주 에너지 위원회는 벤치마크가 기본 요금제 고객에게만 직접 적용되며, 훨씬 더 많은 고객이 소매업체가 자체 구조를 정하는 시장 요금제를 이용하고 있다고 지적했다.

과징금은 없음. 재무장관이 '올바른 일을 하지 않는' 첫 번째 소매업체로 지목했고, 연방 장관은 AER에 조사를 요청했다

오리진은 규제기관의 벤치마크가 남동부 퀸즐랜드 요금이 최대 7.2퍼센트 내려야 한다고 밝힌 같은 시기에 고객의 전체 청구서를 인상했다.

이는 고정 일일 공급 요금을 통해 인상을 구조화하면서 사용량 요금을 깎는 방식이었는데, 고객들은 이를 혼란스러워했고 재무장관은 '게임을 하는 것'이라고 불렀다.

고객 서한은 정치적 담론이 요금 인하로 흐르던 바로 그 시점에 '상당한' 인상을 예고했고, 이로 인해 회사는 처음으로 공개 지목된 소매업체가 되었다.

규제기관의 벤치마크는 내려가는데 고객 서한은 올라갈 때, 각 항목은 변호할 수 있을지 모른다. 그러나 헤드라인은 저절로 쓰이고, 정치인이 당신 대신 써 줄 것이다.

오리진은 대부분 고객의 청구서가 7월 1일부터 내려갈 것이라고 주장하며 우려가 있는 고객은 회사에 연락하라고 권했다. 규제 위반 가능성과 인상 사실의 전달 방식을 둘러싼 연방 장관의 AER 조사 요청은 여전히 미결 상태였고, 재무장관은 다른 소매업체들도 지목하겠다고 경고했다.

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출처

  1. Queensland treasurer 'names and shames' Origin for failing to pass on lower electricity prices ABC News · abc.net.au ·