Lotte a misé sur le déstockage à prix cassés en ville — les magasins de banlieue ont gagné

Lotte Shopping a ouvert le Lotte Factory Outlet Gasan en janvier 2016, son dix-septième magasin, dans le pôle d'outlets autour du complexe numérique de Gasan, dans l'ouest de Séoul. Le positionnement était celui d'un « outlet de type usine, moins cher que les outlets » : des stocks de marques vieux de plus de deux ans, remisés de 40 à 80 pour cent, accessibles sans excursion d'une journée hors de la ville.

Le format a été pris en étau des deux côtés. Les grands outlets ouverts en périphérie de Séoul proposaient des stocks plus récents et une expérience de sortie à la journée, tandis que le commerce en ligne grignotait le marché de l'habillement à prix cassés. Malgré son emplacement urbain, les ventes de Gasan ont stagné.

À l'échéance du bail avec le bailleur Eugene Asset Management, Lotte a choisi de ne pas renouveler, notifiant aux locataires le projet de fermeture fin juin 2025. L'exploitation a pris fin le 30 septembre après environ dix ans — le magasin a été intégré au programme de Lotte visant à fermer les magasins peu performants pour accroître la valeur des actifs et l'efficacité de la gestion.

À l'échéance du bail, Lotte a choisi de ne pas renouveler, fermant le magasin après dix ans et l'intégrant à un programme d'élagage des magasins peu performants destiné à accroître la valeur des actifs.

Le seul atout du magasin était le prix sur des stocks anciens ; dès lors que les outlets de banlieue et le commerce en ligne offraient de meilleures remises ou des articles plus récents, la raison de s'y rendre a disparu.

Lotte louait le bâtiment plutôt que de le posséder ; à l'échéance du bail, la décision se réduisait donc à une pure question de renouvellement — et un magasin stagnant n'avait aucun argument pour être renouvelé.

La stratégie de l'entreprise s'était orientée vers l'élagage des magasins peu performants ; les chiffres de Gasan l'ont placé sur la liste des sorties plutôt que sur celle des rénovations.

Le déstockage à prix cassés ne peut défendre un format dès lors que des stocks plus récents se vendent ailleurs. Le positionnement de Gasan fondé sur les stocks anciens est mort lorsque les outlets de banlieue et le commerce en ligne lui ont pris ses clients ; à l'échéance du bail, il n'y avait rien à renouveler.

Le pôle d'outlets de Gasan a perdu l'un de ses piliers, tandis que Lotte Shopping continue de fermer des grands magasins et des outlets peu performants à travers la Corée. La vague de nettoyage de 2025 dans le secteur du commerce de détail — Grand Department Store Ilsan, Hyundai D-Cube City, Newcore Incheon Nonhyeon entre autres — s'est poursuivie.