Huda Beauty a payé 1,93 M$ pour avoir dissimulé des avertissements de sécurité oculaire dans sa palette Neon Obsessions

Huda Beauty a été fondée en 2013 par Huda Kattan à Dubaï, aux Émirats arabes unis, et est devenue l'une des marques de beauté les plus influentes au Moyen-Orient et dans le monde. La palette de fards à paupières Neon Obsessions de la marque, lancée en 2019, est devenue un produit populaire auprès des passionnés de beauté du monde entier.

En 2022, une poursuite judiciaire américaine a allégué que la palette Neon Obsessions contenait des ingrédients interdits par la FDA pour une utilisation autour des yeux. La poursuite affirmait que les étiquettes d'avertissement du produit — qui indiquaient « not intended for the eye area » (non destiné à la zone oculaire) — étaient dissimulées au dos de l'emballage plutôt que clairement affichées sur le devant, ce qui rendait improbable que les consommateurs les voient avant l'achat.

L'affaire a été déposée devant un tribunal fédéral de Californie en tant qu'action collective de consommateurs. Les plaignants soutenaient que Huda Beauty avait commercialisé la palette comme un produit de fard à paupières tout en dissimulant le fait qu'elle n'était pas sûre pour une utilisation autour des yeux. Un juge fédéral californien a approuvé un règlement de 1,93 million de dollars pour résoudre les réclamations des consommateurs, avec 1,2 million de dollars supplémentaires en honoraires d'avocats accordés aux plaignants.

Le règlement a constitué un coup important pour la réputation d'une marque bâtie sur la confiance des influenceurs et la crédibilité sur les réseaux sociaux. L'affaire a mis en évidence l'écart entre la commercialisation d'un produit comme « fard à paupières » et la réalité réglementaire des ingrédients réellement autorisés pour une utilisation dans la zone oculaire. Huda Beauty n'a pas admis de faute dans le cadre du règlement. L'entreprise a continué à faire face à d'autres controverses, notamment un boycott en 2026 lié à une publication sur les réseaux sociaux concernant l'Iran.

Commercialisée comme fard à paupières tout en contenant des ingrédients que la FDA interdit près des yeux, avec l'avertissement au dos ; le règlement de 1,93 M$ plus 1,2 M$ d'honoraires d'avocats ont coûté la confiance envers la marque.

La palette était commercialisée comme fard à paupières tout en contenant des ingrédients que la FDA n'approuve pas pour une utilisation autour des yeux — une responsabilité réglementaire qu'une action collective allait inévitablement mettre au jour

Les étiquettes d'avertissement étaient dissimulées au dos de l'emballage plutôt que affichées de manière visible, ce qui rendait improbable que les consommateurs voient les consignes de sécurité avant d'utiliser le produit sur leurs yeux

Le règlement de 1,93 million de dollars plus 1,2 million de dollars d'honoraires d'avocats représentaient à la fois un coût financier et un coup pour la réputation d'une marque qui dépendait de la confiance des consommateurs et de la crédibilité des influenceurs

L'affaire a révélé une lacune dans les processus de conformité des produits et d'étiquetage de Huda Beauty — l'entreprise n'avait pas veillé à ce que ses produits internationaux respectent les normes de la FDA américaine pour les cosmétiques destinés à la zone oculaire

La palette Neon Obsessions était vendue comme fard à paupières et contenait des ingrédients que la FDA ne permet pas près des yeux, avec l'avertissement au dos de la boîte. Le règlement de 1,93 M$ n'était que la moitié la moins coûteuse.